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全过程工程咨询服务数字化转型研究

摘要：工程咨询可定义为乙方或服务方为甲方（建设单位）或承包商提供工程建设各阶段的技术性智力服务，可包括工程建设全流程的各个阶段和环节，包括前期策划、勘察设计、工程造价、招标采购、工程监理、安全评价、环境影响评价等多类服务。由于以上各类服务以往的乙方或服务方各不相同，造成同一工程项目所需的工程咨询服务往往需要多源提供，导致工程咨询服务松散化和碎片化，从而降低了建设单位获取的服务质量，同时也提高了建设单位获取服务的成本。

关键词：全过程；工程咨询服务；数字化；转型研究

1行业对全咨服务数字化转型的现实需求

1.1解决咨询服务时滞性和碎片化难题

传统咨询模式的信息数据多来自工程咨询业务工作所形成的历史记录，数据库的作用具有一定程度的延迟，难以保证数据的时效性和咨询服务的科学性。全过程工程咨询服务的本质是对项目实施集成管理，能够解决不同咨询业务的阶段性限制和碎片化问题，数字化全过程工程咨询服务以数据作为工程咨询企业核心业务要素，通过对数据的实时分析、计算和应用来指导企业的咨询服务，能够进一步巩固基于网络协同的全过程咨询业务关系。通过以项目数据为核心驱动的全过程工程咨询服务模式，咨询组织能够实现在更广领域和更长时段提供咨询服务，并能够更加精准地把握项目全生命周期内多主体的不同诉求。数字化手段的融合能够激发全过程业务模式的优势，在提高项目效率的同时，进一步实现