- 1、本文档共1页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
医疗美容医院院服务满意度调查表
请您在以下□内打√:我们的服务宗旨就是让您获得满意。
1、您觉得前台的工作效率如何?很高□一般□太慢□5、您觉得美容师的工作效率如何?很高□一般□太慢□
服务态度呢?热情□一般□冷淡□服务态度呢?热情□一般□冷淡□
2、您认为咨询医生的工作效率如何?很高□一般□太慢□6、您认为客服人员的工作效率如何?很高□一般□太慢□
服务态度呢?热情□一般□冷淡□服务态度呢?热情□一般□冷淡□
专业水平呢?专业□一般□不专业□
3、您认为主刀医生的工作效率如何?很高□一般□太慢□7、您认为收银人员的工作效率如何?很高□一般□太慢□
服务态度呢?热情□一般□冷淡□服务态度呢?热情□一般□冷淡□
手术/治疗效果呢?很好□好□一般□
4、您觉得护士的工作效率如何?很高□一般□太慢□8、您认为医院的卫生如何?满意□一般□不满意□
服务态度呢?热情□一般□冷淡□
请您给我们一些建议好吗?____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
请您在离开前将本单设入意见箱,谢谢!
投诉电话:________________________
签名:_______________日期:_____________
文档评论(0)