医美整形医院顾客服务满意度调查表.doc

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医美整形医院顾客服务满意度调查表

医疗美容医院院服务满意度调查表

请您在以下□内打√:我们的服务宗旨就是让您获得满意。

1、您觉得前台的工作效率如何?很高□一般□太慢□5、您觉得美容师的工作效率如何?很高□一般□太慢□

服务态度呢?热情□一般□冷淡□服务态度呢?热情□一般□冷淡□

2、您认为咨询医生的工作效率如何?很高□一般□太慢□6、您认为客服人员的工作效率如何?很高□一般□太慢□

服务态度呢?热情□一般□冷淡□服务态度呢?热情□一般□冷淡□

专业水平呢?专业□一般□不专业□

3、您认为主刀医生的工作效率如何?很高□一般□太慢□7、您认为收银人员的工作效率如何?很高□一般□太慢□

服务态度呢?热情□一般□冷淡□服务态度呢?热情□一般□冷淡□

手术/治疗效果呢?很好□好□一般□

4、您觉得护士的工作效率如何?很高□一般□太慢□8、您认为医院的卫生如何?满意□一般□不满意□

服务态度呢?热情□一般□冷淡□

请您给我们一些建议好吗?____________________________________________________________________________________________________________

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请您在离开前将本单设入意见箱,谢谢!

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