2024年电子商务数据分析理论考核试题.docx

电子商务数据分析理论考核试题

一、选择题

1、电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下选项中不属于其特点的是（）。[单选题]*

A、交易无纸化

B、在很多环境下表现为“机对机”的交易

C、信息本身成为交易标的物

D、在很多环境下表现为“面对面”的交易√

2、店铺违规行为处理结果中，（）可以撤销。[单选题]*

A、骗取他人财物行为

B、侵犯知识产权行为

C、待您处理的违规√

D、违规记录

3、店铺整体销售额、成本、利润的关系是（）。[单选题]*

A、利润=销售额-固定成本总额

B、利润=销售额-可变成本总额

C、利润=销售额-变动成本总额

D、利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额√

4、对近几年某行业市场规模数据进行收集，采用线性趋势线对下一年的行业市场规模进行预测，得到公式为“y=20.086x+30.467”，关于公式中的x、y，说法正确的是（）。[单选题]*

A、x代指近几年行业现有市场规模之和

B、x是对应年份市场规模

C、y代指对应年份的数据点

D、y是对应年份市场规模√

5、对客户特征进行分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。[单选题]*

A、分类

B、客户画像√

C、群体

D、社群

6、对于仓储数据分析的意义，下列说法错误的是（）。[单选题]*

A、判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求

B、判断产品数量是否适中、是否需要补货

C、判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险

D、判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力√

7、分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，最适合选用的可视化图表是（）。[单选题]*

A、雷达图

B、饼状图√

C、折线图

D、气泡图

8、供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。[单选题]*

A、供应商到分销商

B、供应商到商家

C、商家到客户

D、供应商到客户√

9、关于关键词推广效果分析，以下哪个描述是错误的（）。[单选题]*

A、客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重

B、在推广某个单品宝贝时，通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家，当买家进入店铺时，会产生一次或者是多次的流量跳转，利于促成其他商品的成交

C、通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会

D、淘宝卖家在经营过程中，最常采用的关键词推广方式是:百度关键词推广√

10、关于利润，以下说法错误的是（）。[单选题]*

A、利润包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失

B、一般情况下经营者会通过减少总成本来提升店铺利润

C、影响利润的因素主要有:成交额（收入）、商品成本

D、如果用P代表利润，K代表商品成本，W代表收入，那么利润的计算公式为:P=（W-K）/K√

11、关于企业的形象产品，下列说法正确的是（）。[单选题]*

A、价位通常处于店内最高层次水平√

B、价位通常处于店内平均层次水平

C、价位通常处于店内最低层次水平

D、形象产品只展示不售卖

12、将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态划分。[单选题]*

A、按购买地域划分

B、按购买数量划分

C、按购买状态划分√

D、按购买时段划分

13、进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（）的数据进行分析，以得出与数据分析目标相关的结论。[单选题]*

A、指标√

B、指数

C、任务

D、数据表

14、进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（）。[单选题]*

A、AARRR

B、CPM

C、MECE√

D、5W2H

15、客户数据分析包括客户行为数据分析和（）等类型。[单选题]*

A、推广数据分析

B、客户画像数据分析√

C、市场数据分析

D、供应链数据分析

16、客户数据分析不包括对（）数据的分析。[单选题]*

A、年龄

B、地域

C、忠诚度

D、市场占有率√

17、客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析，以下哪个指标不属于分析的主要指标（）。[单选题]*

A、访问频率

B、销售利润√

C、成交订单数

D、客单价

18、了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景等，这是在进行（）分析。[单选题]*

A、竞店属性数据√

B、商品类目结构

C、销售数据

D、推广活动

19、某企业店铺6月份在钻石展位上的投入成本为39057元，成交额为45547元，请问店铺6月份钻石展位的投资回报率是多少（）。[单选题]*

A、85.75%

B、8.57%

C、166.62%

D、16.62%√

20、某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的客户复购率，需要采集的数据指标不包含（）。[单选题]*

A、买家用户名

B、商品交易笔数

C、客户支付金额√

D、下单时间

21、某淘宝网店运营人员准备对竞品的近30