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一汽轿车股份有限公司管理文献绩效管理制度

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目录

TOC\o1-3\h\z\u前言 3

第一章总则 4

1目的 4

2术语定义 4

3绩效管理原则 5

4绩效管理组织 5

5绩效管理体系 8

第二章 部门绩效管理 9

6合用范围 9

7绩效目的设定 10

8绩效实行的辅导与监控 10

9绩效考核 11

第三章 员工绩效管理 12

10合用范围 12

11经管会成员的绩效管理过程 12

12副总师、HQ3项目组长、各单位高级经理、直属科室（车间）二级经理绩效管理过程 13

13高级经理副职、二级经理（不含直属单位）绩效管理过程 14

14二级经理副职及一般员工的绩效管理过程 16

第四章绩效考核结果应用 18

15部门绩效考核结果的应用 18

16员工绩效考核结果的应用 18

第五章申诉 20

14目的 20

15申诉事由 20

16申诉形式 21

17申诉解决 21

第六章月度（季度）绩效管理工作例会 21

18会议组织 21

19会议召开时间 21

20会议内容 21

第七章相关文献 22

前言

本程序依据公司一体化管理体系规定编制。

本程序由规划控制部（部门绩效）和人力资源部（员工绩效）分别提出及归口。

本程序由规划控制部和人力资源部联合起草。

本程序重要起草人：。

第一章总则

1目的

为使公司对所属单位、全体员工的价值发明进行客观公正地评价，为价值分派提供依据，不断提高体系和个人能力，促进组织和个人的绩效改善，保证公司愿景目的的实现，特制定本规定。

2术语定义

2.1绩效管理：绩效管理是有机整合的一套流程和系统，专注于建立、收集、解决和监控绩效数据，通过一系列综合平衡的可测量指标及员工的履职表现来帮助实现公司战略和经营目的，帮助团队和个人提高能力、改善绩效，实现价值。

2.2平衡记分卡：作为整合战略管理与绩效管理的工具，从财务、客户（市场）、内部运营及学习成长等互为关联的维度，平衡设定公司策略目的及驱动策略目的的公司各层级关键业绩指标，以战略管理引导绩效管理，以绩效管理驱动战略管理(公司绩效管理体系基于平衡记分卡思想设计)。

2.3部门绩效管理：一汽贸易轿车销售有限公司、一汽马自达销售有限公司、职能部门、分厂、直属科室（车间）等单位围绕所承担的关键业绩指标进行的绩效管理。

2.4员工绩效管理：经管会成员、副总师、HQ3项目组长、单位负责人（含直属科室第一负责人）、高级经理副职及二级经理（不含直属科室第一负责人）、二级经理副职及一般员工等围绕所承担的关键业绩指标和履职表现进行的绩效管理。其中一般员工分为一般专业技术管理人员和生产操作服务人员。

2.5关键业绩指标（KeyPerformanceIndicator）:公司战略目的层层分解产生的可操作性的目的体系的衡量工具，是战略目的实行效果的监测指针。

2.6生产操作服务人员群体关联业绩指标：部门关键业绩指标中与生产操作服务人员群体相关的指标，作为生产操作服务人员群体的月度绩效关联系数的计算依据。

2.7履职表现：高级经理的履职表现由集团公司规定；二级经理及以下员工的履职表现是二级经理及以下员工在履行职责的过程中表现出来行为和态度。

3绩效管理原则

3.1坚持目的导向，效率优先的原则。

3.2坚持公正、公平、公开的原则。

3.3坚持分层分类，逐层考核的原则。

3.4坚持从实际出发，突出重点，量化考核的原则。

3.5坚持绩效考评与薪酬分派、个人发展相结合的原则。

4绩效管理组织

4.1绩效管理领导小组

4.1.1绩效管理领导小组组织机构

组长：公司总经理

副组长：公司党委书记

组员：副总经理、规划控制部部长、综合管理部部长、人力资源部部长

4.1.2绩效管理领导小组工作职责

4.1.2.1确认绩效管理的相关制度。

4.1.2.2审批经管会成员、部门的年度关键业绩指标和赋值。

4.1.2.3审批二级经理及以下员工履职表现的考核标准。

4.1.2.3组织经管会成员绩效管理的实行。

4.1.2.4审批经管会成员和部门的绩效目的调整。

4.1.2.5审批经管会成员和部门年度关键业绩指标考核结果。

4.1.2.5监督绩效考核结果的应用。

4.1.2.6对月度（季度）绩效管理工作例会中提出的问题进行决策。

4.1.2.7对部门、二级经理以上人员绩效管理过程中的申诉进行裁决。

4.2规划控制部

4.2.1监控