危机公关中的媒体危机与危机应对技巧.pptxVIP

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危机公关中的媒体危机与危机应对;目录contents媒体危机概;CHAPTER01媒体危机概述;指由于媒体对组织或个人的负面报;媒体危机的类型由于不实信息或谣;媒体负面报道可能导致公众对组织;CHAPTER02危机应对技巧;建立危机预警机制通过收集和分析;在危机发生后,迅速启动应急响应;总结经验教训对危机应对过程进行;CHAPTER03媒体危机的应;负责统一协调和发布信息,确保信;迅速响应在危机发生后,尽快发布;与媒体建立互信关系,提供有价值;CHAPTER04危机应对案例;总结词快速响应、透明沟通、积极;及时通报、专业指导、有效救援总;失败案例一:某企业应对公关危机;总结词信息发布滞后、应对措施不;THANKSFOR感谢您的观看

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