益阳市出租车从业人员培训试题库(14.10.3)(1) .pdfVIP

益阳市出租车从业人员培训试题库(14.10.3)(1) .pdf

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益阳市出租车从业人员资格证考试培训题库

一、判断题(对的打“√”,错的打“×”)

1.计价器必须定时检定。()

2.出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费,不违章使用

票据。()

2.出租车行业是城市精神文明的一个窗口和名片。()

4.出租车驾驶员必须装臵或佩戴服务监督卡。()

5.出租车驾驶员要了解本地区的地理环境和人文风俗等。()

6.出租车驾驶员应急乘客之急,力争满足乘客的需要,但可以以有偿为前提。

(×)

7.驾驶装有安全气囊的汽车,不一定要系安全带。(×)

8.出租车运行过程中,乘客可以要求开关空调,可以要求收听自己所好的音乐广

播。()

9.出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求停车。(×)

10.出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。(×)

11.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。()

12.出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。()

13.车辆在下坡行驶时,可充分利用空挡滑行节约成本,减少排放。(×)

14.车辆有与前车或障碍物正面碰撞可能时,应及时控制转向盘,极力改正面碰

撞为侧面刮碰,以减轻损失。()

15.车辆发生火灾时,将车辆停在远离加油站、建筑物、高压电线、树木、灌木

丛及车辆或其它易燃物品的空旷地带。()

16.车辆因轮胎漏气驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后车

因制动不及时而发生追尾事故。()

17.在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,应立即撤离现场,恢复交通。(×)

18.保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果是预防驾驶疲劳最有效的措施。()

19.遇紧急情况避险时,可不受有关条例和各项管理措施的限制,甚至可采取平

时绝对禁止的做法。()

20.行车中遇到盲人和其他行动不便的行人,应该减速慢行,必要时停车。()

21.客运经营者应当加强对车辆的维护和检测,确保车辆符合国家规定的技术标

准。()

22.车辆在泥泞、溜滑路面上紧急制动时,易发生侧滑,以至酿成翻车、坠车或

与其它车辆、行人相撞。()

23.乘客在公安交警部门规定禁止停车的地段要求乘车的,可以不理会,直接加

速驶过。(×)

24.发生交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应设法让旅客远离事故现场,

选择安全的地方等待,以防发生二次事故。()

25.驾驶员驾驶客车时不得拨打或接听手持电话,但允许与他人交谈、吸烟。

(×)

26.事故现场有人身伤亡的,立即抢救受伤人员,因抢救受伤人员变动现场的,

应当标记伤员的原始位臵。()

27.乘客下车后,驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品,发现有时应立即

归还给失主;如一时找不到失主,自行保存,等待失主前来认领。(×)

28.夜间在窄路、窄桥与非机动车会车时应当使用远光灯。(×)

29.出租车驾驶员应努力维护公司和行业的形象。()

30.乘客没有关好车门、车厢导致发生的交通事故应由乘客承担主要责任。(×)

31.驾驶员不得在服用国家管制的精神药品后驾驶车辆。()

32.夜间行车,当遇对面来车不关闭远光灯时,应及时加速或停车让行。(×)

33.出租车驾驶员主动向乘客提出不按照计价器收费而采取议价方式收费的行为

属于不按表计费。()

34.行车时,如因道路改造或其它原因确需绕道时,应主动向乘客说明情况,如

乘客不同意绕行要求下车时,可收取原线路里程全程车费。(×)

35.出租汽车如计价器发生故障,可使用里程表

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