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殡葬服务人才需求调研报告
[摘要]：对处在转型升级期的殡葬服务业进行了实地调研，主要调研了殡葬服务发展面临的新形势、殡葬服务人才的新需求、殡葬服务人才供给情况。调研结果显示，殡葬服务出现了如下新形势：人文殡葬正在兴起、绿色殡葬成为主流、科技殡葬不断涌现、殡葬行业集团化经营管理逐渐形成；殡葬服务人才要具有人文理念的服务开发能力、绿色理念殡葬产品设计能力、信息技术与智能技术运用能力、机构运营管理能力；殡葬服务人才供给存在数量不够、层次不高、能力不足的短板。提出了殡葬教育要聚焦殡葬服务业转型升级急需解决的关键问题。
[关键词]调研报告；殡葬服务；人才需求
一、调研背景
目前，殡葬服务业正处在转
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