快递协议客户合同模板.docx

快递协议客户合同模板

合同编号：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

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联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为一家合法成立的法人或其他组织，从事快递服务业务；乙方为需要快递服务的客户，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条快递服务内容

1.1甲方同意为乙方提供快递服务，包括但不限于包裹寄送、包裹接收、包裹查询等服务。

1.2乙方同意向甲方支付约定的快递服务费用，并按照甲方的规定提供必要的寄送信息。

第二条快递服务费用

2.1乙方向甲方支付的快递服务费用，按照甲方制定的收费标准执行，如需定制服务，双方可另行协商确定费用。

2.2甲方应在提供快递服务后，向乙方出具合法有效的收费凭证。

第三条快递服务期限

3.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方权利和义务：

（1）提供符合约定标准的快递服务；

（2）按照约定时间、地点、方式将包裹送达乙方；

（3）保证包裹的安全和保密，如有损坏或丢失，甲方应承担相应的赔偿责任；

（4）依法合规经营，遵守国家有关快递服务的法律法规。

4.2乙方权利和义务：

（1）按照约定向甲方支付快递服务费用；

（2）提供准确的寄送信息，确保甲方能够顺利提供快递服务；

（3）在收到包裹后，及时验收包裹，如有问题，应及时告知甲方；

（4）遵守国家有关快递服务的法律法规，不得要求甲方违反法律法规提供服务。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

5.2甲方未按照约定时间、地点、方式送达包裹，乙方有权要求甲方退还部分或全部快递服务费用。

5.3甲方提供的快递服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方退还部分或全部快递服务费用，并有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证复印件

3.快递服务费用收费标准

4.快递服务协议履行证明

5.包裹寄送清单

6.包裹接收确认单

7.快递服务满意度调查表

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间、地点、方式送达包裹，认定为违约行为。

2.甲方提供的快递服务不符合约定标准，认定为违约行为。

3.乙方未按照约定支付快递服务费用，认定为违约行为。

4.乙方提供错误的寄送信息，导致快递服务无法正常进行，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.快递服务：指甲方为乙方提供的包裹寄送、包裹接收、包裹查询等服务。

2.快递服务费用：乙方为享受甲方提供的快递服务，按照约定支付的费用。

4.赔偿责任：指违约方因违约行为给对方造成损失，应承担的赔偿责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：包裹在运输过程中出现损坏或丢失。

解决办法：甲方应及时核查情况，按照约定承担赔偿责任。

2.问题：乙方未能按时支付快递服务费用。

解决办法：甲方应与乙方沟通，催促其支付费用；逾期未支付的，可暂停提供快递服务。

3.问题：甲方未按照约定时间、地点、方式送达包裹。

解决办法：甲方应承担违约责任，退还部分或全部快递服务费用。

五、所有应用场景：

1.企业间产品寄送及接收。

2.个人物品寄送及接收。

3.电子商务平台卖家向买家寄送商品。

4.商务文件寄送及接收。

5.跨区域物品寄送及接收。