危机公关的协调与合作机制分析.pptxVIP

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危机公关的协调与合作机制分析;目录;01;;;;02;;与媒体沟通;03;;;;04;;案例一:某知名品牌遭遇商标侵权纠纷。

案例二:某上市公司因环境污染问题被环保组织曝光。

总结词:企业外部危机公关案例通常涉及法律纠纷、环保问题等,需要企业与外部利益相关方进行协调和沟通,寻求妥善解决。

详细描述:企业外部危机公关案例通常涉及法律纠纷、环保问题等,需要企业与外部利益相关方进行协调和沟通,寻求妥善解决。例如,某知名品牌遭遇商标侵权纠纷,企业通过与侵权方协商、寻求法律援助等途径,最终妥善解决了问题,维护了品牌形象。;案例一:某行业协会因内部纷争引发公众质疑。

案例二:多家企业因供应链问题共同应对危机。

总结词:跨企业与跨行业危机公关案例通常涉及多个组织、多方利益相关方,需要各方协同应对,共同化解危机。

详细描述:跨企业与跨行业危机公关案例通常涉及多个组织、多方利益相关方,需要各方协同应对,共同化解危机。例如,某行业协会因内部纷争引发公众质疑,协会成员企业共同发表声明,支持协会工作,同时采取措施加强内部管理,最终成功化解了危机。;THANKS

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