网用户体验问卷调查分析报告.docx

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XXXX网用户体验问卷调查分析报告

一、 调查背景及目的

本次问卷调查主要为了更好的了解公司内部员工对金鼎智富网站及其功能效劳的满足度评价,以便连续有针对性地完善网站的各项功能,不断提升网站效劳质量和用户体验,确定门户网站还有待改进的各项因素。调查承受EXCEL问卷形式,共63位公司总部及营业部员工参与了此次问卷调查,依据收集的问卷状况统计分析得出以下结论。

二、 调查结果说明1、参与调查者构成

参与调查者男女比例

参与调查者男女比例

参与调查者学历状况

3%

21%

37%

63%

大专

本科硕士

76%

参与调查者年龄分布

百分比

41-50岁

10%

36-40岁

13

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