(医学课件)运用PDCA循环管理降低给药错误发生率成果汇报课件幻灯片.pptVIP

PDAC对策一对策名称提高患者对呼叫铃使用健康宣教知晓率主要因以前针对此类问题宣教力度不够改善前：1.责任护士对患者及家属如何使用呼叫器宣教不到位；2.个别责任护士过度依赖呼叫器；3.患者理所当然认为有事输液完毕就按铃，没有护士会主动过来巡视病房的意识。对策内容：1.责任护士认真做好病人的入院宣教以及各种操作完毕时，应告知患者和家属在输液治疗过程中护士会经常巡视病房，不必担心输液完毕没有护士来及时续加液体和拔针。2.如有任何不适或需要护士协助要立刻按铃，并教会患者（或家属）正确使用呼叫铃。对策实施：胸心肝胆病区护理人员负责人：汪兵实施时间：2015年4月1日实施地点：胸心肝胆病区对策处置：1.经由效果确认该对策为有效对策；2.将提高患者对呼叫铃使用健康宣教纳入新护士上岗培训与考核内容。对策效果确认：责任护士对患者及家属如何使用呼叫铃健康宣教到位，患者（或家属）能正确使用呼叫铃。XX圈QCC活动成果汇报*PDAC对策二对策名称缩短护理书写时间主要因护理记录较繁琐，手工书写执行单改善前：责任护士平均每天书写时间50分钟、手工转抄口服药执行单及相关护理文书。对策内容：1.进一步修订及完善专科护理记录单，采用表格式记录；2.取消手工转抄口服药执行单，采用直接在处方上签发放时间及责任护士和领药者姓名。对策实施：胸心肝胆病区护理人员负责人：胥雪莲实施时间：2015年4月1日实施地点：胸心肝胆病区对策处置：经由效果确认该对策为确保床边工作的有效对策。对策效果确认：护理书写时间由改善前的平均每天每人50min减少到改善后的15min。XX圈QCC活动成果汇报*科室内统一简化的护理记录2015年3月制订项目简化内容首次护理记录①做好常见疾病的模块；②记录简要病情、过敏史、跌倒与压疮危险评估分值、皮肤情况、入院后的主要处理等内容。日常护理记录①一级护理病人如果没有病情变化每天15：00进行护理评估记录，其余只打“√”；②阳性的临床表现不用重复记录；③根据科室业务开展，进一步完善专科护理记录单。出院护理记录出院宣教内容只在健康教育实施评价表上记录，在护理记录上只记录“出院宣教已做”。转科记录①转出、转入护理记录主要记录转出、转入当时的主要病情及处理等；②介入、转科病人用表格式记录单进行评估。化验检查记录阴性的化验、检查结果不用记录，只记录与疾病有关的阳性化验、检查。饮食记录饮食宣教不用记录，只写在饮食栏打“√”；。其它口服药医嘱执行单代替手工转抄，发药护士及患者（或家属）直接签名。XX圈QCC活动成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*PDCA循环管理成果汇报*为了更好地落实优质服务，胸心肝胆病区召开品管圈第一次会议。本着自愿的原则，我们胸心肝胆病区于2015年2月2日成立品管圈小组，一起学习品管圈相关知识，投票选举圈长、副圈长及圈员，制定各级人员职责，并提议一周内选定圈名及圈徽。PDCA循环管理成果汇报*圈长代小霞副圈长汪兵庄媛胥雪莲洪燕黄曼红毕月张琳XX圈组织构架PDCA循环管理成果汇报*XX圈成员介绍姓名年龄职称学历圈内职务分工皮太碧43岁副主任护师本科辅导员监督、指导（阶段1-6）杨庆玲30岁主管护师本科辅导员监督、指导（阶段7-9）叶琼39岁副主任护师本科辅导员监督、指导（阶段9-11）代小霞29岁护师本科圈长计划、组织汪兵30岁护师大专副圈长组织、整理庄媛39岁护师大专圈员操作实施胥雪莲30岁护师本科圈员记录、交流、配合洪燕27岁护师大专圈员操作实施黄曼红25岁护士大专圈员操作实施毕月25岁护士大专圈员操作实施张琳25岁护士本科圈员操作实施PDCA循环管理成果汇报*我们的圈名及圈徽候选圈名及圈徽投票数排名结果1.同心圈132.温馨圈133.XX圈414.给力圈22注：本次征集4个候选圈名及圈徽，全体圈员投票后（每位成员只允许投一票），XX圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为XX圈。PDCA循环管理成果汇报*圈名的意义安全：没有危险，指患者在住院期间不受到外在因素的侵害和保证输液过