2024年云标签认证考试全套答案.docx

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买家小王在卖家店铺买了2件连衣裙,收到货品後直接申請退货退款。過了2天卖家仓库收到包裹,打開发現只有1件连衣裙。联络买家确认,买家也不答复。此時,卖家应當給這笔订單打什么標签?

請問如下哪個場景属于“收货信息錯误”的打標范围?

买家小王用ab两個账号在同壹种卖家店铺购置相似产品,收货後a联络卖家退货,没有走线上流程,线下告知單号,卖家收货後給以退款成功。紧接著b未联络卖家直接线上发起退货退款,但提交的是a账户曾使用過的退货單号。此時,卖家应當給订單打什么標签?

买家小王在卖家店铺买了1双鞋子,後续以不喜欢為由申請退货退款,填写了物流單号。過了3天卖家联络快递企业,发現單号的签收地址不是自已

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