设施管理管理体系审核及认证能力要求实施指南.ppt

设施管理管理体系审核及认证能力要求实施指南DOCS可编辑文档DOCS01设施管理管理体系审核及认证概述提高设施管理的整体水平促进设施管理制度的完善提高设施管理服务的质量提升设施管理的经济效益保障设施的安全与稳定运行降低设施故障率提高设施的使用寿命减少设施运行成本提高企业的竞争力提升企业形象提高客户满意度增强企业的市场竞争力设施管理管理体系审核的重要性??????设施管理认证种类ISO50001能源管理体系ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系OHSAS18001职业健康安全管理体系设施管理认证机构国际认证机构（如：SGS、TUV、BSI等）国内认证机构（如：中国质量认证中心、方圆标志认证集团等）行业认证机构（如：绿色建筑协会、国际设施管理协会等）设施管理认证的种类与机构各国设施管理认证体系的相互认可国际设施管理认证机构的合作与交流设施管理认证的国际化利用大数据、物联网等技术进行设施管理设施管理认证流程的数字化与智能化设施管理认证的智能化促进绿色建筑的发展提高设施管理的环境绩效设施管理认证的绿色化??????设施管理管理体系审核及认证的发展趋势02设施管理管理体系审核及认证能力要求熟悉设施管理管理体系审核标准掌握ISO50001、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等标准的要求了解设施管理管理体系审核的原则与方法01具备设施管理专业知识熟悉设施规划、设计、施工、运行、维护等方面的知识了解设施管理相关法规与标准02具备良好的沟通能力能够与审核员、企业人员进行有效的沟通能够准确理解并传达审核要求与结果03设施管理管理体系审核能力要求熟悉设施管理认证流程了解认证申请、资料审查、现场审核、结果确认等流程掌握认证过程中的关键节点与注意事项具备设施管理专业知识熟悉设施规划、设计、施工、运行、维护等方面的知识了解设施管理相关法规与标准具备良好的沟通能力能够与认证机构、企业人员进行有效的沟通能够准确理解并传达认证要求与结果设施管理认证能力要求设施管理管理体系的持续改进根据审核结果进行管理体系的优化与改进提高设施管理的整体水平设施管理认证能力的持续提高参加设施管理认证培训与学习提高设施管理认证的专业素质与能力设施管理认证业务的持续拓展深入了解企业需求，提供针对性的认证服务提高设施管理认证的市场竞争力设施管理管理体系审核及认证的持续改进03设施管理管理体系审核及认证的实施步骤接收企业的审核申请与资料对资料进行审查，判断企业是否具备审核条件审核申请的受理与资料审查对企业的设施管理现场进行检查对企业的设施管理管理体系进行评价现场审核的实施确认企业的设施管理管理体系是否符合审核标准撰写审核报告，并向企业提交审核结果的确认与报告设施管理管理体系审核的实施步骤认证申请的受理与资料审查接收企业的认证申请与资料对资料进行审查，判断企业是否具备认证条件现场审核的实施对企业的设施管理现场进行检查对企业的设施管理管理体系进行评价认证结果的确认与证书颁发确认企业的设施管理管理体系是否符合认证标准颁发认证证书，并向企业提交设施管理认证的实施步骤设施管理管理体系审核及认证的后续跟进审核或认证后的监督与复查对企业实施定期监督与复查，确保设施管理管理体系持续有效运行对发现的问题提出改进意见，并督促企业实施改进设施管理认证证书的维护与更新企业需按照认证机构的要求，定期提交证书维护与更新资料认证机构对企业的证书进行复核，确保证书的有效性04设施管理管理体系审核及认证的案例分析案例背景与分析介绍企业的设施管理现状与管理体系分析企业在设施管理方面的优势与不足01审核过程与结果介绍审核的实施过程与关键节点阐述审核结果与企业的改进方向02案例启示与借鉴总结本次审核的经验与教训为其他企业提供审核方面的参考与借鉴03设施管理管理体系审核案例分析设施管理认证案例分析案例背景与分析介绍企业的设施管理现状与管理体系分析企业在设施管理方面的优势与不足认证过程与结果介绍认证的实施过程与关键节点阐述认证结果与企业的改进方向案例启示与借鉴总结本次认证的经验与教训为其他企业提供认证方面的参考与借鉴审核与认证过程中的经验分享分享审核与认证过程中的成功案例与经验教训探讨如何提高审核与认证的有效性与效率企业设施管理改进的经验分享分享企业在设施管理改进过程中的成功经验与做法探讨如何提高企业设施管理的水平与绩效设施管理管理体系审核及认证的经验分享05提高设施管理管理体系审核及认证能