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代驾系统培训运营支持部
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待分配：未分配代驾司机，代驾司机拒单
代驾司机单方点击卖家无车、终止提车时订单仍在待完成中已交车：司机完成，手续未入库，订单仍在进行中
已完成：业务经理确认卖家无车，业务经理确认终止提车、接车已完成，退车已完成、代驾公司拒单，订单取消
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1、每位代驾人员最多只能同时接受2个提退车订单，且不可同时都为退车订单。2、收到代驾任务后，首先需要判断是否接单，点击接单后，不可以再拒绝。点击拒单，状态变为空闲，代驾调度可以再次派单给代驾员。3、在CP后台设置的不可接单时间段内，代驾司机不可点击接单。4、任务卡左上角用“接、退”来标示是接车还是退车。任务卡右上角为代驾状态。5、没有代驾任务时候，显示“您目前没有代驾任务”
1、到达提车地点后，需要对车辆进行拍照，车辆左前方、车辆右后方、启动状态仪表盘、开启状态后备箱等4处为必须拍摄，除此之外最多可以拍摄16张照片。可从手机相册上传。请横向拍摄照片。在点击保存按钮前，只要点击接单进入此页面，就会进行定位，所以请在接到车的时候重新进入此页面进行拍照。点击保存后，照片不可改。2、在提到车之前，如果发现卖家无车，可以点击右上角卖家无车按钮，点击后，任务卡的状态为“卖家无车”，业务经理会收到此信息，业务经理确认是卖家无车后，任务结束，代驾员可再接收新的任务。业务经理如果选择代驾继续提车，任务卡状态变为“已接单”，需要继续提车。3、如接到车，车辆有异常情况，可点击右上角紧急情况，联系相关人员。
1.把车开到场地后，需要把车辆停到相应的库位号，并拍摄照片。请横向拍摄照片。2.如页面上显示过路费、加油费：在提车过程中产生加油、过路费，可以填写。如果未显示加油费、过路费，则表示没有权限。3.点击保存，任务完成。代驾员需要将手续交给手续管理员，手续管理员通过系统确认后，代驾任务才算完成。代驾员才可以接新的代驾任务。结束的任务在已完成列表里查看。
1.车辆离开龙门，代驾任务开始。2.送达到卖家时，进入详情页面，需要进行拍照、定位。点击任务完成，流程结束。
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