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企业员工业余进修英语现状与反思

三十年多前的改革开放让老百姓的钱袋鼓了起来，同时也让我们深刻地感受到知识的重要性。宁波，作为改革开放的最前沿，无时无刻都会与外国人接触，对此英语的重要性不言而喻。特别是2001年我国加入WTO，极大地刺激了英语应用型人才的需求量。虽然数量庞大的高等院校每年向社会输出数量同样巨大的外语人才，但真正能符合社会要求的人才并不多数。

近年来学习英语已经成为社会的热潮，个别人甚至喊出“为了幸福的明天而学英语”，在他们眼中证书的份量远远大于自己真正的实力。这些例子虽然有些极端，但也从侧面反应出英语在求职过程中的重要性。

虽然目前我国正在通过调整、改革学校课程体系和更新教学内容的机制，以适应新形势发展的需要，但光靠书本知识是远远不够的。因此不少人利用一切空闲时间学习，也就是常说的“充电”。

一般来说，英语充电的途径不外乎三种：自学、上夜校和去培训机构。除了基础极佳或周边有英语优秀者可以做指导外，自学是比较困难，进展也极为缓慢。这次参与调查的15人中，自学的只占了2名，都是我的同事。其缘由都是在实际工作中发现英语水平不足，但又无法分身去上课，不得不独立啃书本。“最大的困难就是碰到不解之处无人开导”。同事小赵如是说道。

那么夜校那边的情况又如何呢？学员们进修的目的又是什么呢？我决定去市内一家有点规模的夜校一探究竟。在出发之前，我从网上了解到宁波工程学院也开设有夜校，同时也了解到它在众多学员中的口碑颇佳。

晚上八点半，宁波工程学院的教学楼仍然灯火通明。在等待学员下课的过程中，非常幸运地碰到了几位学院的老师，其中一位教务处陈主任，执教国际贸易实务课已有五年。在闲聊中这位陈主任也表示，近年来上夜校进修已成为许多上班族最热门的话题，其中虽然有现实需求的影响，但也显示出当今社会人们高涨的学习热情。

随着下课铃声的响起，学员们陆续地走出教室，我顺势迎上人群，随机抽选了几位进行调查，除了少数不愿意者，这次调查进展还是顺利的。学员中有一位来自宁波中基集团的业务部经理，今年29岁，这位刘经理坦言，他来工程学院上夜校是为了晋升职务。“我们公司正在筹备新的部门，需要外方代理人，而在宁波这类人才仍然是个冷门，甚至是在全国范围内也不多见。”其主要的原因是一个合格的外方代理人，除了语言功底要好、懂法律、懂金融等等，还要是一个谈判能手和营销专家。“当然最关键就是英语一定过硬，之前虽然也自学过，但总没有到学校来上课学到得多。”对于学习中碰到的难点这个问题，刘经理说“主要是一头要上班一头来上课，工作繁忙时有点喘不过气，”同时又开玩笑道，“想想学成后可以得到晋升，就又舒坦了。”

这时站在一旁的付先生有点愤愤不平地说，他是博森科技的一名销售，下半年公司例行将提拔各部门能力出众者，可以想象竞争会非常激烈，为了能给自己加分，而且看到销售部一向很少有加班任务，付先生因此想利用晚上的时间去进修英语，但现在却得到主管的暗示，说公司最近业务很忙，可能需要他不定期加班，如果他每天下班后都必须去上课，公司可能会考虑另请一位能够“专心”工作的人来代替他。“现在也想通了，进修是实现晋升和职业转换的一个重要途径，况且自己选择的又是下班以后的时间，主管为什么不乐意，还要进行干涉？如果真的和领导闹翻了，干脆跳槽离职，这样的结果虽然让人难过但仍可以接受”。

这里我想写一点企业主干涉员工学习的原因。经过朋友介绍，我有幸咨询了担任宁波鹏程纸业ＨＲ经理的左女士，在她的解释下，发现其实原因很简单，老板们担心员工边工作边进修必然影响白天的工作，而进修之后的员工因为自身能力或资历的提高又很可能跳槽。“不过以我个人角度看，一些雇主不支持员工在工作之余去进修，甚至加以阻挠，主要是从眼前利益出发，也是消极管理的一种表现。进修是员工实现自己职业理想的一个重要手段，当雇主提供的培训不能满足员工个人的发展需要时，员工在业余时间选择适合自己的内容和方式去进修，恰恰是其积极进取的一种表现。”

当然，并不是所有的企业都视员工业余时间充电为“洪水猛兽”，在调查过程，甚至发现有企业组织员工前来学习英语。在唐宁街英语，我发现有三位学员竟然来自同一公司。唐宁街英语推行的是小班化教学模式，三位学员在同一个班级里显得较为扎眼。听说是来做关于英语学习的调查后，学校相关负责人和学员都表示非常乐意配合，实在有点出乎我的意料。

据介绍，这三名学员都是宁波市日骋工贸有限公司的外贸业务员，与之前的情况不同，他们是由公司组织参加培训的。其中一位李先生还是公司业务二部经理。在接受问卷调查时李先生表示，从事外贸业务免不了会与外国客户与同行打交道，特别是近五年来，与外国客户的合作越来越多，但因英语口语不熟造成尴尬场面也多有发生，“高中时的为了能考上理想中的大学而刻苦学习英语，关注的仅仅是卷面上的分