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上海开放大学运营管理第一次形考作业答案
一、单选题
1、对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是（A）
A、运营管理
B、财务管理
C、营销管理
D、人力资源管理
2、丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中，负责该车销售的销售人员也参
加开发小组的工作。销售人员要定期对用户进行访问，及时将这些信息反馈给产
品开发小组，并对新车性能的设计提出建议，这种产品设计的方式是（B）
A、模块化设计
B、协同产品设计
C、计算机辅助设计
D、绿色设计
3、运营管理的主要任务是（C）
A、尽可能提高产品质量
B、尽可能
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