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加油站油品质量承诺书

甲方：______加油站

乙方：______消费者

鉴于，甲方为保障乙方消费者的权益，特制定本油品质量承诺书，以确保供应的油品质量达到标准，并提供优质的服务。

一、油品供应承诺

甲方承诺所供应的油品均为正规渠道采购，未经掺假，质量符合国家标准。

甲方承诺定期对油罐进行清洗和检测，确保油品无水分、无杂质。

甲方承诺不对油品进行擅自改动或掺假行为，保证油品质量稳定可靠。

二、服务质量承诺

甲方承诺为乙方提供24小时加油服务，确保消费者车辆随时得到加油服务。

甲方承诺加油站设施设备定期检修，保证加油过程安全顺畅。

甲方承诺加油服务人员接受专业培训，热情周到为消费者提供服务。

三、违约责任

若甲方未能按照本承诺书提供油品或服务，造成乙方损失的，甲方应承担相应赔偿责任。

乙方如发现甲方提供的油品质量有问题，应立即通知甲方，甲方将进行调查处理，并承担相应责任。

四、本承诺书自签署之日起生效，期限为一年。双方可根据实际情况协商续签。

甲方（盖章）：__________日期：__________

乙方（签字）：__________日期：__________

附件列表：

甲方加油站相关证照副本

乙方身份证复印件

油品检测报告复印件

法律名词解释：

正规渠道采购：指甲方所购买的油品来源合法，未经过私自渠道购买或非法渠道流通。

国家标准：指国家发布的对油品质量的技术要求和规定。

赔偿责任：甲方未按合同约定履行义务或违反法律法规，使乙方遭受经济损失，应当承担的经济赔偿责任。

调查处理：针对乙方反映的问题，甲方应当对涉及的情况进行调查取证，采取相应的措施并解决问题。

违约行为及认定：

若甲方未按合同规定提供符合质量标准的油品或服务，属于违约行为。

若乙方未按合同规定支付油品或服务费用，属于违约行为。

通过调查取证后，可认定是否存在违约行为，并根据具体情况进行赔偿或补偿。

在执行中遇到的问题及解决办法：

油品质量争议：乙方对甲方供应的油品质量提出异议。解决办法是乙方及时通知甲方，并协商进行油品质量检测，如果检测结果表明油品质量不符合国家标准，甲方应负责赔偿或更换合格的油品。

服务质量投诉：乙方对甲方的加油服务质量提出投诉。解决办法是乙方向甲方提出书面投诉，并协商解决问题，甲方应积极处理投诉并采取有效措施改善服务质量。

违约责任认定：一方未能按照合同约定履行义务，导致损失的情况下，违约责任的认定是执行中的重要问题。解决办法是根据具体违约行为的性质和损失情况，确定违约责任，并进行相应的赔偿或补偿。

合同续签问题：合同期限到期后，双方希望继续合作，但续签条件及条款需要重新协商。解决办法是双方提前商议，并在合同到期之前就续签条件进行谈判，达成新的协议并签署续约合同。

本合同适用的应用场景：

加油站与消费者之间建立油品供应和服务质量的约定，保证消费者权益。

加油站为车主提供油品供应和加油服务的合同。

用于建立加油站与消费者之间的油品质量和服务质量的合作框架。

适用于任何需要确保油品质量符合标准并提供良好服务质量的加油站与消费者之间的合作关系。