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《组织行为学》作业1答案

《组织行为学》作业1

一、单项选择题（20分，每题2分）

1、面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方

法？（B）

A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法

2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？

（B）

A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑

试验

C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、

泰罗的《科学管理原理》

3、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？

（D）

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人

4、弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是

（B）

A、自我B、本我C、超我D、忘我

5、某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这

项工作的积极性会（D）

A、很高B、很低C、可能高也可能低D、不高

也不低

6、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾

向性心理特征的总和是（B）

A、气质B、个性C、能力D、性格

7、具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，

引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C）

A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能

8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，

进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于

（B）

A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定

型效应

9、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培

训机会，能满足员工的（A）。

表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个

人与神经过程的特性相联系的行为特征。各种气质类型

往往都有积极的和消极的一面。许多行业，尤其是某些

特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。如果人

们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类

型积极的一面，而缩小其消极的一面。这样，就能更好

地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的

提高。因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的

工作。可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考

虑应用气质差异。此外，要选拔和培训某些特殊专业的

人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。

4、简述个性心理特征及其在管理中的应用。

个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、

比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。个性包

括相互联系的两个部分：其一，个性倾向性，即心理过

程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，包括兴

趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。

其二，个性非倾向性心理特征，即心理过程的特征，主

要包括气质、能力和性格。个性具有社会性、组合性、

独特性、稳定性、倾向性、整体性等特征。

任何一个个性理论对于一个组织有没有实际应

用价值，主要看它能否说明、预测和控制个人的行为和

绩效。实践证明，个性对于人的工作成就、健康状况和

管理水平都有重大的影响作用。我们应当正确地运用个

性理论，来提高我们的工作成就、健康状况和管理水平。

为了在工作中取得更大的成就，为国家和人民作出更大

的贡献，我们必须人尽其才，必须学习伟人和改革者的

个性，并在实践中不断培养和改造自己的个性性格。

《组织行为学》形成性考核册作业二答案

1.案例分析：第五设计院的人际关系

第五设计院是一个大型综合设计单位，建院很早，兵强马壮，专门承包冶金系统各公司、厂、

矿的大、中型项目设计，以一贯的高质量设计博得本行业各界的普遍赞誉和尊敬。

高级工程师马凯宁是该院现任第一设计室主任，担任现职已有七年之久，业务能力强，

管理经验也颇丰富，被视为本院骨干，前程不可限量