客运员、客运值班员技能鉴定考试题库800题（含答案）.docx

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客运员、客运值班员技能鉴定考试题库800题（含答案）

一、单选题

1.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第七条“保障机制”中提出，其中车站商务座服务人数信息使用（）。

A、客票系统数据

B、实际人数

C、闸机通过人数

D、引导人数

答案：A

2.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出，车站商务座服务人员应在既有商务座服务人员的基础上，采用（）。

A、灵活用工方式合理增加

B、灵活用工方式合理减少

C、兼职并岗方式合理增加

D、兼职并岗方式合理减少

答案：A

3.《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第129条规定，通信线路或

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