20150518中国重汽（香港）质字〔2015〕128号-关于下发《国四SCR专用件保修政策（国内）》的通知.pdfVIP

中国重汽（香港）有限公司文件

中国重汽（香港）质字〔2015〕128号

关于下发《国四SCR专用件

保修政策（国内）》的通知

公司属各相关单位：

为向用户提供及时、准确、有效的国四系列整车售后服务，

提高用户满意度，经公司研究，决定下发《国四SCR专用件保修

期限及里程》、《国四SCR专用件售后服务工时定额》（见附件），

请各相关单位在国四系列整车售后服务中严格执行。

附件：1．国四SCR专用件保修期限及里程

2．国四SCR专用件售后服务工时定额

中国重汽（香港）有限公司

2015年5月13日

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附件1

国四SCR专用件保修期限及里程

单位：个月/万公里

所属系相关总成及公路水非公路

类别不予保修情况备注

统零部件用车搅拌车用车

尿素泵箱

集成式

统、尿素喷

1．因用户自行拆装和调整造

C国四SCR嘴、尿素箱成损坏的；

类系统12/109/66/5

件及外壳、尿2．因未加注和加注不合格的

尿素溶液造成损坏的；

素溶液泵、

国IV消声

器

SCR系统

各类传感1.不按规定接线、安装用电

设备，造成损坏的；

器、阀类、2.不按要求拔出插头进行随

各类软管、意焊接造成电路损坏。

9/66/56/53.不按要求使用保险丝，如

尿素液位使用金属线直接连接造成

传感器、线电路损坏的。

D4.因未加注和加注不合格的

类国四SCR束、尿素管尿素溶液造成损坏的；

系统

件

路

1.不按规定接线、安装用电

设备，造成损坏的；

2.不按要求拔出插头进行

DCU控制