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6σ的起源
6品質管理誕生于80年代的美國摩托羅拉公司
80年代,摩托羅拉公司在同日本公司的競爭中節節敗退,
為了生,公司開始了摸索6質量之路,
經过10年的努力,“摩托羅拉”
終于成為世界著名品牌。
1998年获得美國國家品質獎”
通用電氣公司總裁Jack
Welch对6發揚光大,成效顯著。
6s2
6s
什麼是6σ?
6管理是能改善企業領導和經營績效的綜合管理體系。
6是針對
“研發,設計,工程,
制造,品質”
等單位建構系統性
的“設計品質新方法”
6是針對“生產,制造,品質系統”
提供
“零缺点品質要求”
的
全新具體思考概念
6是針對“業務,行銷,企劃,生產,管理”
等單位提供一套完
整的策略目標改善架構思考模式
6管理是各種品管方法的綜合和延伸
6是SPC統計過程控制的革命性,徹底性思考方法
6是QCC,
TQM品管活動的綜合與串連
6是ISO9000,
QS9000追求科技產品的品質技術
6是DMAIC技術與PDCA管理的結合
6s3
6s
6的特點
是自上而下地由企業最高管理者領導並驅動的过程革新
方法
這種革新方法由定義、度量、分析、改進、控制
(DMAIC)的結構化的改進過程為核心
强調對顧客需求滿意的定量化表述,在每一階段都運用
定性與定量方法或工具来提升產品品質。
强調學習型組織,大量培訓黑帶等四級的過程改進專家
作為組織上的保障。
6s4
6s
運用6管理技術成為業界標竿
Benchmark
Benchmark
Entitlement
Entitlement
p(x)
p(x)Baseline
Baseline
•BenchmarkAWorld-ClassPerformance
•BenchmarkAWorld-ClassPerformance
Defects
Defects
•EntitlementAchievablePerformanceGiven
•EntitlementAchievablePerformanceGiven
theInvestmentsAlreadyMade
theInvestmentsAlreadyMade
•BaselineTheCurrentLevelofPerformance
•BaselineTheCurrentLevelofPerformance
Baselining=CurrentProcess/Benchmarking=UltimateGoal
Baselining=CurrentProcess/Benchmarking=UltimateGoal
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