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往年管理学练习(一)
(总分100分,考试时长90分钟)
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1、管理层次产生的主要原因是____
A、职能分工的要求
B、部门划分的需要
C、权责明确的需要
D、管理宽度的限制
2、下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是().
A、通过履行允诺的义务来维持平常秩序
B、只受个人利益的影响
C、尊重他人的权利
D、遵守自己选择的道德准则
3、在市场上经常出现这样的现象,当某种商品大幅度降价时,人们对其反应冷淡,市场需求量少有增长;而一旦该商品再度开始涨价时,人们却又开始抢购,市场需求量大幅增长。这种情况的出现,主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响?____
A、盲从心理
B、习惯心理
C、逆反心理
D、预期心理
4、被称为科学管理之父的是____
A、西蒙
B、法约尔
C、泰罗
D、韦伯
5、决策树是()方法的一种。
A、概率
B、效用
C、期望值
D、边际分析
6、对于目标管理,说法错误的是()
A、科学有效
B、目标容易制定
C、假设不一定存在
D、调动积极性
7、高层管理人员对组织的管理负有()责任
A、全面
B、部分
C、整体
D、全部
8、“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。
A、计划
B、人事
C、协调
D、激励
9、()、一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾,朝令夕改,这体现的是领导工作中的
A、指明目标原理
B、目标协调原理
C、命令一致原理
D、直接管理原理
10、领导权变理论的研究重点是()
A、领导行为
B、领导环境
C、领导者品质
D、领导绩效
二、判断题(每小题2分,共20分)
()1、面试是公司选聘员工的一种重要方法。
()2、渐进决策模型是美国著名政治学家和政策科学家林德布洛姆在批判理性决策模型的基础上提出的。
()3、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。
()4、矩阵结构是现代企业的最佳组织结构。
()5、战略重点的改变会引起组织业务活动重心的转移和核心职能的改变。
()6、职务权力是非个人能力的权力。这种权力同领导人的自身水平和修养有关,而同组织的支持程度无关。
()7、下行沟通有利于保证信息的沟通和信息的完整。
()8、自上而下的沟通易于形成一种权力气氛,影响士气。
()9、管理是指在特定的环境和条件下,对组织的资源进行计划、组织、领导和控制,以便有效的达到组织既定目标的过程和艺术。
()10、在一个组织的管理体系中,控制的方法与技术属于“术”的层面。
三、简答题(每小题6分,共30分)
1、比较连续强化和间断强化的利弊。
2、简述计划与决策的关系
3、适度控制需要注意的问题有哪些?
4、在整个组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系?
5、决策遵循的原则是什么?为什么?
四、论述题(每小题10分,共10分)
1、关于管理有一个著名的“管理就是建立良好环境,让人们高效率地工作而完成组织目标”,如果你是一名管理者如何才能有效地做到?
五、综合分析题(每小题20分,共20分)
1、随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国外的竞争,以及企
业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练功提高自身管理水平。
而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大
课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的人认为没有什么用,想学
的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。
如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作。
参考答案
一、单项选择题
1、D
2、B
3、D
4、C
5、C
6、B
7、A
8、A
9、C
10、B
二、判断题
1、正确
2、正确
3、错误
4、错误
5、正确
6、错误
7、错误
8、正确
9、正确
10、正确
三、简答题
1、连续强化是指当事人每发生一次符合组织目标要求的行为都给予强化(报偿)。间断强化是指对当事人的行为给予强化的时间是变化或随机的,其数量是不固定的。连续强化有及时刺激、立竿见影的效果,但其作用是递减的。久而久之,人们就形成了理所当
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