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客运员、客运值班员技能鉴定考试题库500题(含答案)
一、单选题
1.《普速小型车站服务质量规范》第2.2条规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以()编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A、固定
B、不定
C、顺序
D、反向
答案:A
2.《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项()是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。
A、行包专列、五定班列运输能力
B、客车车体使用时间
C、轨道设备质量
D、机车信号设置数量
答案:A
3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客已办理行李托运的车票退票时,应先办理()业务。
A、
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