媒体危机公关：化解负面报道的成功策略.pptxVIP

下载本文档

0
0
约小于1千字
约 28页
2024-06-28 发布于江西
举报
版权申诉

媒体危机公关：化解负面报道的成功策略.pptx

1、本文档共28页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

媒体危机公关化解负面报道的成功;目录媒体危机公关概述危机识别与;01媒体危机公关概述Part;媒体危机公关的定义媒体危机公关;媒体危机公关的重要性保护组织声;媒体危机公关的步骤危机预警建立;02危机识别与评估Part;STEP01STEP02S;通过媒体监测工具，实时关注相关;1423危机的评估标准影响范围;03危机应对策略Part;在危机发生后，组织应尽快作出回;组织应尽可能地公开信息，让公众;03建立沟通渠道在危机期间，组;道歉与补偿向受影响的利益相关者;04媒体关系维护Part;建立长期合作关系与媒体建立互信;快速响应在危机发生后，迅速制定;准备充分提前预测可能的问题，准;05危机后的修复与提升Part;全面评估危机对品牌形象、市场份;提高员工素质加强员工培训，提高;123通过媒体、社交平台等渠道;06案例分析Part;快速响应、透明沟通、承担责任总;总结词及时发布、权威发声、有效;案例三：某明星应对负面新闻的危;THANKS感谢您的观看