营销策划 -【汽车】2024+smart社区运营全案服务项目.pdf

2024smart社区

运营全案服务项目

GZMarketingGroup

2024.4

CONTENTS

行业及竞品分析及smart社区运营策略思考01

社区年度规划与特色栏目02

新车企微运营及老带新策略03

社群APP社群运营及人设打造策略、城市特色内容规划、社群舆情管控策略04

运营服务能力及案例介绍05

Part1

行业及竞品分析及smart社区运营策略思考

smart格致营销机构

行业洞察已进入存量竞争时代，挖掘私域的价值更为重要

乘用车销量占比中增换购比例逐年上升新能源汽车购车占比

120.0%

30.

100.0%

0%55.

29.0%32.0%34.3%36.6%394%

80.0%

42.0%44.6%0%

60.0%

70.

40.0%

71.0%68.0%65.7%64.4%0%45.

60.6%58.0%55.4%蔚来汽车上海公司副总经理张羿迪

20.0%0%

0.0%蔚来汽车每个月销量里有

2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2016年2022年来自私域老带新55%

首购换增购

我国乘用车市场中，首购车辆的销量占比有所下降，增换购的需求正在上升，增换购销量比由2016年的29%提升到2022年的

44.6%。其中新能源汽车购车增换购占比也从30%提升至55%。

由此可见，消费者逐渐从“小白”变成“行家”，车企对于现有用户存留、转化需要格外注意

*数据来源:乘联会

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