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项目质量保证与质量管理策略制作人:来日方长时间:XX年X月
目录第1章项目质量保证与质量管理策略简介第2章项目质量管理计划第3章项目质量保证流程第4章项目质量工具与技术第5章项目质量保证实践案例第6章总结
01项目质量保证与质量管理策略简介
项目质量保证的意义质量保证是项目成功的关键因素,它通过制定和实施质量管理计划来确保项目满足既定标准和客户期望。它不仅能够提高项目成功的可能性,还能减少缺陷和错误,增强客户满意度。与仅在问题出现后进行修复的质量控制不同,质量保证关注于预防问题的发生。
项目质量管理的原则理解和满足客户的需求和期望以客户为中心通过提前规划和
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