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电子商务守则客户开户协议书

合同编号：__________

电子商务守则客户开户协议书

甲方：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方是一家专业从事电子商务业务的企业，乙方愿意成为甲方的客户，并同意遵守甲方的电子商务守则，经双方友好协商，特订立本协议书，以共同遵守。

第一条定义

1.1本协议书是甲方与乙方之间关于乙方在甲方电子商务平台上开户并进行交易的法律文件，内容包括但不限于乙方的权利、义务、责任及双方之间的权利义务关系。

1.2甲方：指提供电子商务平台服务的企业，按照本协议书的约定为乙方提供电子商务服务。

1.3乙方：指同意并遵守本协议书约定，在甲方电子商务平台上进行开户并进行交易的个人或企业。

第二条乙方的权利与义务

（1）使用甲方提供的电子商务平台进行商品或服务的浏览、搜索、购买、支付等操作；

（2）按照甲方的规定享受甲方提供的会员服务及其他相关服务；

（3）对甲方的服务提出建议和意见，并对甲方的服务进行评价；

（4）享有甲方提供的其他合法权利。

（1）提供真实、准确、完整的个人信息及资料，并保证信息的及时更新；

（2）遵守国家法律法规及甲方的相关规定，不得利用甲方平台从事违法活动；

（3）按照甲方制定的交易规则进行交易，并按时完成支付、收货等环节；

（4）尊重甲方及其员工的合法权益，不得对甲方进行恶意攻击、诽谤等行为；

（5）承担因乙方原因给甲方造成损失的责任。

第三条甲方的权利与义务

（1）对乙方提供的个人信息及资料进行审核，并有权要求乙方补充或更正；

（2）按照本协议书的约定，为乙方提供商品或服务的搜索、展示、交易等服务；

（3）对乙方在平台上的交易行为进行监督和管理，确保交易安全；

（4）要求乙方承担因违反本协议书约定而给甲方造成的损失；

（5）享有本协议书约定的其他合法权利。

（1）为乙方提供一个安全、稳定、便捷的电子商务平台；

（2）保护乙方的个人信息及资料的安全，防止泄露；

（3）按照约定时间及时处理乙方的交易请求，并确保交易的真实性、合法性；

（4）对乙方提出的建议和意见进行及时回应，不断提高服务质量；

（5）承担本协议书约定的其他合法义务。

第四条交易规则

4.1乙方在甲方平台上进行的交易，应遵循国家法律法规及甲方的相关规定。

4.2乙方在交易过程中，应确保商品或服务的质量，并按照约定时间完成交付、支付等环节。

4.3甲方有权对乙方在平台上的交易行为进行监督和管理，确保交易安全。

4.4甲方有权对乙方涉嫌违法、违规的交易行为进行处理，并有权向有关政府部门报告。

第五条保密条款

5.1双方在履行本协议书过程中，应保守对方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议书内容及相关的敏感信息。

第六条违约责任

6.1双方应严格按照本协议书的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。

6.2违约方应赔偿对方因违约而造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议书的其他约定。

第八条协议的生效、变更与终止

8.1本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

8.2在协议有效期内，如双方同意变更本协议书内容，应签订书面变更协议。

8.3在协议有效期内，如一方提前终止本协议书，应提前__________天书面通知对方。

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证复印件

3.电子商务平台操作手册

4.交易规则说明

5.保密协议

6.违约责任认定书

7.争议解决方式说明

8.签字盖章的合同正本

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间处理乙方的交易请求

2.甲方提供的商品或服务与描述不符

3.甲方未履行保密义务，泄露乙方敏感信息

4.乙方未按照约定时间完成交付、支付等环节

5.乙方提供的个人信息及资料不真实、准确、完整

6.乙方利用甲方平台从事违法活动

7.乙方对甲方进行恶意攻击、诽谤等行为

三、法律名词及解释：

1.电子商务：通过互联网进行的商品或服务交易活动

2.开户：乙方在甲方平台上注册并取得交易资格的行为

3.交易：乙方在甲方平台上购买、出售商品或服务的活动

4.违约：一方未履行合同约定的义务

5.损失：因违约行为导致的直接经济损失

6.保密义务：双方对合同内容及相关敏感信息予以保密的义务

四、执行中遇到的问题及