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餐厅效劳中的礼貌用语
礼貌用语要做到“七声”“十字”，“七声”即问候声、征询声、感谢声、赔礼声、应答声、祝福声、送别声；“十字”即您好、请、感谢、对不起、再见。
问候声：
“先生〔小姐〕您好！欢送光临。”/“中午〔晚上〕好，欢送光临！”/“欢送您来这里进餐”/“欢送您！一共几位？请这里坐。”
“请问先生〔小姐〕有预定吗？是几号房间〔几号桌〕。”
“请跟我来”/“请这边走”
征询声
先生〔小姐〕，您坐这里可以吗？”
“请问先生〔小姐〕，现在可以点菜了吗？”/“这是菜单，请您选择”
“请问先生〔小姐〕宠爱用点什么酒水〔饮料〕？我们这里有……”
“对不起，我没听清您的话，您再说一遍好吗？”
“请问
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