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从故事中学习员工管理
员工管理有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。员工管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。看看下面的几个故事,也许你会从中得到启发。
体制
七个人共喝一桶粥,刚开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。一周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。
管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。当然,游戏规则要把个人利益和公司利益统一起来。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
分工
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时是这样的:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在由于条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
管理的首要工作就是科学分工。员工只有明确了自己的岗位职责,才不会产生推委等不良现象。公司是发展的,管理者应当根据实际情况对人员数量和分工及时做出调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”,这会降低公司整体的工作效率。
锻炼
一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家放在鸡笼里
养。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹,它以为自己是一只鸡。后来它渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是它根本没有了飞的愿望。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,一直往下掉,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来。
每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,员工也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。
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