软件安装合同范本.docx

软件安装合同范本

合同编号：__________

鉴于甲方为获取乙方的软件产品及服务，同意向乙方支付相应的费用；乙方愿意提供软件产品及服务，并同意接受甲方的支付，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条软件产品及服务

1.1乙方向甲方提供的软件产品及服务包括：

（1）软件安装；

（2）软件培训；

（3）软件技术支持；

（4）软件升级服务。

1.2乙方应保证其提供的软件产品及服务符合国家相关法律法规的要求，并保证软件产品的合法性、安全性和稳定性。

第二条软件交付及验收

2.1乙方应在合同签订后的____个工作日内，将软件产品安装至甲方的计算机系统。

2.2甲方应按照乙方的指导进行软件的验收，并在验收合格后支付合同约定的款项。

2.3乙方应在验收合格后的____个工作日内，提供软件的培训和技术支持服务。

第三条费用及支付

3.1甲方向乙方支付的费用包括软件购买费用、培训费用和技术支持费用。

3.2甲方应按照合同约定的付款方式及时支付费用。

3.3乙方应在提供服务后，向甲方提供正规发票。

第四条技术支持及维护

4.1乙方应对甲方的软件产品提供____年的免费技术支持及维护服务。

4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____个工作日内，响应并解决问题。

第五条保密条款

5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定时间完成软件安装、培训和技术支持服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

第七条争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.软件安装合同范本

2.软件产品说明书

3.培训资料

4.技术支持服务记录

5.付款凭证

6.验收报告

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成软件安装、培训和技术支持服务的，视为违约。

2.乙方提供的软件产品存在质量问题，导致甲方无法正常使用的，视为违约。

3.甲方未按照约定时间支付费用的，视为违约。

4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.软件安装：指乙方将软件产品安装至甲方计算机系统的行为。

2.培训：指乙方对甲方人员进行软件操作培训的行为。

3.技术支持：指乙方对甲方在使用软件过程中提供的问题解答、故障排查等服务。

4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未按照约定时间完成软件安装、培训和技术支持服务。

解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并可要求乙方在约定时间内完成服务。

2.问题：乙方提供的软件产品存在质量问题。

解决办法：甲方有权要求乙方修复或更换软件产品，必要时可要求乙方支付违约金。

3.问题：甲方未按照约定时间支付费用。

解决办法：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。

4.问题：甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息。

解决办法：乙方有权要求甲方停止泄露，并支付违约金；造成损失的，有权要求甲方赔偿损失。

五、所有应用场景：

1.甲方为获取乙方软件产品及服务，乙方愿意提供的情况下签订本合同。

2.甲方需要对乙方软件产品进行升级，乙方同意提供升级服务的情况下签订本合同。

3.甲方为提高自身业务效率，购买乙方软件产品并签订本合同。

4.甲方与乙方就软件产品及服务内容进行定制化开发，签订本合同。