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IT项目外包服务合同模板

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方需要乙方提供IT项目外包服务，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）项目规划与设计；

（2）软件开发与实施；

（3）系统集成与调试；

（4）技术支持与维护；

（5）人员培训与技术转让。

1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供相关服务，并确保服务的质量符合甲方的要求。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2乙方应在服务期限内完成甲方委托的服务内容。如因乙方原因导致服务无法按时完成，乙方应承担相应的违约责任。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的IT项目外包服务，双方商定服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。

3.3乙方应提供正式的发票给甲方。

四、付款方式

4.1甲方支付服务费用采用分期付款方式，具体付款进度如下：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方支付乙方服务费用的30%；

（2）乙方完成服务内容并经甲方验收合格后，甲方支付乙方服务费用的60%；

（3）乙方提供正式发票后，甲方支付乙方服务费用的10%。

4.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期付款金额的日息____‰支付违约金。

五、保密条款

5.1双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密和技术秘密，未经对方同意，不得向第三方披露。

5.2双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密和技术秘密，包括但不限于项目方案、技术资料、客户信息等，应予以严格保密。

六、违约责任

6.1乙方未按照约定时间完成服务内容的，应承担相应的违约责任，具体违约金数额双方另行约定。

6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担相应的违约责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.IT项目外包服务方案

2.乙方技术人员名单及资质证明

3.服务进度计划表

4.项目验收标准和方法

5.保密协议

6.技术支持与维护服务记录

7.人员培训计划及课程安排

8.付款凭证及发票

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成服务内容，或服务质量不符合甲方要求。

2.甲方未按照约定时间支付服务费用。

3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或技术秘密。

4.乙方违反合同约定，使用甲方提供的技术资料或信息开展与甲方利益相冲突的业务。

5.甲方未按照约定提供必要的工作条件或配合乙方完成服务。

三、法律名词及解释：

1.IT项目外包服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于项目规划、软件开发、系统集成、技术支持等服务的活动。

2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方进度滞后：与乙方沟通，了解原因，可协商调整进度计划，必要时可要求乙方支付违约金。

2.甲方付款延迟：提醒甲方按照合同约定及时付款，必要时可暂停服务直至款项结清。

3.保密义务泄露：立即启动应急预案，采取补救措施，如涉及严重违约，可要求赔偿损失。

4.服务质量争议：双方协商确定验收标准，进行项目验收，如乙方未达标，可要求乙方整改或支付违约金。

五、所有应用场景：

1.企业内部IT系统升级改造。

2.企业外部网站开发与维护。

3.企业ERP、CRM等管理系统定制开发。

4.大数据处理与分析。

6.云计算服务提供。

7.企业IT设备维护与技术支持。

8.企业员工信息技术培训。