拼多多产品分析.pdf

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用户的需求可以划分为三分层次：

1、基本型：这个层次的需求只要求产品的基本功能实现了就

能够满足。

2、期望型：比基本型需求的要求稍微要高一点，用户会要求

并且会考量商家的服务。

3、兴奋型：软件中有大量的兴奋点让用户去体验，如拼多多

中就有大量出乎想象的低价商品。

从拼多多的买家秀可以看出，有相当一部分人的使用场景

是如右图的。由于他们的收入偏低，他们对于产品的质量要求

不高，他们汪重的是产品的基本功能，基本功能实现了他们就能

很满意。拼多多的折扣幅度比较大，价格低得出乎想象，这点

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就足够让拼多多在这个群体中沸腾。

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61.55%38.45%

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1-oS岁：14.

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右图显示的是拼多多用户的性别比例和年龄结构。由图表可以看出，拼多多主要用户的年龄

主要是集中在30岁以下，而且以女性群体居多。其中24岁人群最多，处千这个年龄段的人要么就

是在校读书，要么就是刚出来工作不久，积蓄不多，但是要花钱的地方比较多，价格是他们考虑

的一个比较重要的因素，虽然他们不会以拼多多为主要的购物平台，但是对于一些不用很关心质

量的商品，他们还是会很大程度上考虑在拼多多上购买。

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上图为拼多多用户的月收入水平统计，从图上可以看到，月收入在Sk以下的用户占

比达到全部用户的70.4%,拼多多将我们以前没有看到的那一部分现实世界展现出来了，

这个群体虽然消费能力不强，但是在中国这个群体却非常庞大（非官方说法：80%中国家

庭人居月收入不到3000),这个群体基数大处千长尾效应中的尾部，拼多多利用长尾效

应避开市场的红海发展的很好。

2012-2018年中国电子商务市场

交易规旧

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分析近年电子商务发展情况，据