小区物业管理系统论文.doc

摘要：在国家经济增长的带动之下，随着人口城镇化速度的加快，越来越多的人将迁移到城市，居住在住宅小区中。小区物业管理的好坏将直接影响着居民生活体验，好的物业服务将给小区居民带来方便、可靠、安全的生活服务。随着小区物业服务要求不断提高，传统的小区管理模式不再适用于当前小区，

本文在系统分析的基础上对系统功能的实现细节进行描述。在系统分析中，对系统的可行性、系统用户用例、系统功能需求、系统非功能需求进行了说明；在系统设计中，对系统的业务功能进行了描述，列出了每个功能的操作用户和业务场景，用业务功能缩略类图描述了每个业务场景所涉及的界面类、业务类和实体类；在系统实现中，采用SSM框架开发系统，该开发技术选型是近年来最为流行的方案，通过开源框架的使用，大大的提高了系统开发效率。

关键词：智慧物业；SMM；物业系统

TOC\o1-5\h\z\oCurrentDocument\h1绪论 1

\oCurrentDocument\h1.1研究背景及意义 1

\oCurrentDocument\h1.2国内外研究现状 2

\oCurrentDocument\h2系统相关技术 6

\oCurrentDocument\hJ2EE技术简介 6

\oCurrentDocument\hSpring框架 6

\oCurrentDocument\h2.3数据库 7

\oCurrentDocument\hUML统一建模语言 7

\oCurrentDocument\hAapcheTomcat 8

\oCurrentDocument\h3系统需求分析 9

\oCurrentDocument\h3.1住宅小区物业管理系统可行性分析 9

\oCurrentDocument\h3.2系统用户用例分析 9

\oCurrentDocument\h3.3系统功能需求分析 12

TOC\o1-5\h\z

\oCurrentDocument\h4系统设计 23

\oCurrentDocument\h4.1系统架构设计 23

\oCurrentDocument\h4.2主要功能模块设计 24

\oCurrentDocument\h4.3数据库设计 39

\oCurrentDocument\h5系统实现与测试 46

\oCurrentDocument\h5.1系统实现 46

\oCurrentDocument\h5.2系统测试 50

\oCurrentDocument\h6总结 53

参考文献 55

\oCurrentDocument\h致谢 58

\oCurrentDocument\h1绪论

1.1研究背景及意义

随着社会的发展，特别是我国改革开放后期，现代化建设成果的不断显现，物业管理在人居生活中的作用也变得越来越重要。同时，随着人们居住条件的改善和提升，物业管理的内容也在增加，物业服务的需求也变得多样化。特别是社会城市化建设步伐的加快，越来越多的人从农村涌向城市，以社区形式居住生活，立体式、高密度的居家生活园区给物件管理带来了更大的困难。同时，结合人类生活规律而衍生出的相应配套，商业、学校、医疗、办公、公共交通设施等，方方面面的因素都对物业管理的内容及标准提出了新的要求如今是信息化时代，数字信息的发展在我们的学习与工作中随处可见，智能化的移动应用也开始从学习、工作向人们的日常生活中蔓延。在高速发展的信息化社会的当下，人们对社区房屋的关注点也不再只是一个住处那么简单，而是更多的关注物业服务高效便利、信息及时、方便沟通、生活丰富多彩等方面，因此传统的社区模式就显得非常不便利，需要将先进的信息科技技术应用在这些服务功能上。结合当前情况，智慧社区的建设已经开始快速发展，今后的形势十分明朗，人们生活的许多方面都将涉及到智慧化的应用。

社区房屋是人们非常重要的生存空间，人们往往在此停留时间最长。随着智能化技术不断应用于社区家庭中，智慧社区的发展越来越快速。然而智能化设备的使用带来的问题比比皆是，例如设备维护费用太高、缺乏技术性很强的管理人员等，智能化社区的发展面临着更为严峻的挑战。科学高效的智能化小区管理即可以为业主拥有先进、便捷、舒适、安全的生活环境提供强有力的保障，也可以提高社区管理人员的管理效率，帮助管理人员走出智能化小区难以维护和发展的困境。

物业管理、门禁安防、社区互动等问题一直是社区管理工作中的重要问题。然而，大多数传统社区存在物业管理体制不完善、服务质量不高、1C门禁卡易丢失、物业