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消费者心理分析专项试题

一、单项选择题

1、下述特性不属于感觉基本特征的一项是（）。[单选题]*

A.感受性

B.适应性

C.对比性

D.整体性√

2、（）是人脑以已有的知识为中介，对客观事物间接的、概括的反映，是认识过程的最高阶段。[单选题]*

A.记忆

B.思维√

C.注意

D.知觉

3、（）不属于知觉具有的基本特征。[单选题]*

A.选择性

B.理解性

C.整体性

D.适应性√

4、当人们产生满意、高兴、喜欢的情感时，是心理活动发展（）的表现。[单选题]*

A.放松性

B.变化性

C.积极性√

D.肯定性

5、在影响消费者情绪与情感变化的诸因素中，（）是消费者是否获得满足的重要方面，它可使消费者的情感处于积极、消极或矛盾之中。[单选题]*

A.商品的外观与内在质量√

B.环境

C.服务

D.自身情趣

6、（）是消费者内在意识向外部行动的转化，是心理机能的保证，[单选题]*

A.认识过程

B.情感过程

C.意志过程√

D.消费过程

7、在先天素质的基础上，通过社会实践形成的稳定的心理特征的总和是（）[单选题]*

A.气质

B.性格

C.个性√

D.能力

8、个性心理特征的核心是（）[单选题]*

A.气质

B.性格√

C.能力

D.兴趣

9、（）是个性心理中最活跃的因素，.反映了人对周围世界的趋向和追求.[单选题]*

A.个性倾向性√

B.个性心理性

C.兴趣

D.性格

10、“江山品改、实性难移”，形象地说明了个性的（）[单选题]*

A.整体性

B.稳定性√

C.独特性

D.可塑性

11、消费者个性的（）决定消费者需求的可诱导性，[单选题]*

A.整体性

B.稳定性

C.独特性

D.可塑性√

12、以激动型消费行为为主的消费者，其气质特征是（）[单选题]*

A.多血质

B.胆汁质√

C.黏液质

D.抑郁质

13、情绪体验深刻、孤僻、多疑、犹豫，行动迟缓且不强烈的消费者属于（）[单选题]*

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质√

14、情绪变化缓慢、言行拘谨自制、反应从容不迫的消费者属于（）[单选题]*

A.胆汁质气质类型

B.多血质气质类型

C.黏液质气质火型√

D.抑郁质气质类型

15、胆汁质的神经类型是（）[单选题]*

A.安静型

B.兴奋型√

C.活泼型

D.抑制型

16、对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与销售人员沟通的消费者的气质类型属于（）[单选题]*

A.多血质√

B.胆汁质

C.黏液型

D.抑郁型

17、消费者购买行为的表现为:情绪变化激烈、主观易于冲动、性急牌气装殿、此种气质属于（）[单选题]*

A.多血质

B.胆汁质√

C.抑郁质

D.黏液质

18、（）的消费者购物的心理活动快速而灵话，对多种商品的选择能迅速作出决策，急完成购买任务。[单选题]*

A.快速型√

B.兴奋型

C.活泼型

D.缓慢型

19、对待（）消费者销售人员不要过分热情，要把握分寸，不然会引起他们的反感。[单选题]*

A.激动型

B.兴奋型

C.沉静型√

D.抑制型

20、易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）[单选题]*

A.理智型消费者

B.情绪型消费者

C顺从型消费者√

D.意志型消费者

21、选择商品以自我感觉为转移，易受商品广告的感染，言语、动作，表情外露的消费者，其性格类型属于（）[单选题]*

A.习惯型

B.随意型

C.保守型

D.外向型√

22（）是指人对现实的态度和行为方式中比较稳定的具有核心意义的个性心理特征，[单选题]*

A.性格√

B.气质

C.个性

D.能力

23、性格的（）特征是指人的表现在感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异[单选题]*

A.理智√

B.意志

C.情绪

D.顺从

24、（）性格的人做事有明确的目标和行动计划，并能主动自觉地完成自己的决定。[单选题]*

A.理智型

B.意志型√

C.情绪型

D.顺从型

25、（）消费者在购买活动中沉默寡言，动作反应缓慢、不明显。[单选题]*

A.习惯型

B.随意型

C.内向型√

D.外向型

26、（）消费者在购买活动中，常常注意其他消费者对商品的购买态度和购买方式，自己缺少主见。[单选题]*

A.理智型

B.意志型

C.情绪型

D.顺从型√

27、（）是指人能够顺利地完成某种活动并直接影响活动效事所必须具备的个性心理。[单选题]*

A、性格

B、气质

C、个性

D、能力√

28、大多数消费者的能力主要表现为（）类型。[单选题]*

A.普通型√

B.特殊型

C.幼稚型

D.激动型

29、无论是教育、环境和实践，都需要通过内部转化过程。人的主观努力和（）态度是免不可少的催化剂。[单选题]*

A.素质

B.勤奋√

C.教育

D.环境

30、（）是人们接受知识和智