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增长思维;企业的三个痛点;打破边界，即是增长;四类企业;;机会的难点;破局点特征;爆品机会=技术/供应链创新×爆发品类×新流量;品牌护城河;品牌的三衡量标准;组织能力;;;核心团队形成的四个阶段;价值观判断;风口来临;柯达悲剧;IBM对华为的诊断1997;经过17年的持续管理变革;;角色;沟通30讲;沟通的奠基性观念;沟通的定义为了实现具体目标而进行的有效对话;说服案例：双十一;分歧;冲突管理中的风格;谈判要素icon;提问;聆听不是去发觉和回应对方的言辞，不是敏感于对方的态度，而是去触碰对方的需要。;联觉在聆听中的运用;反馈;意义形塑的目的;利益就是对方真正的诉求;利益分类;谈判中的头脑风暴，把创意设为一个独立的目标;影响力;规范影响力，就是客观的标准;替代方案VS底线思维;控制VS影响;领导力的构成;说服路径;3A法则;;相似性;价值辩论---延长线思维;政策辩论;冲突管理（法学院）;接触会带来好感;看不见的结构，隐示权威;控制情绪---识别、管控;最耗能的状态---在关键性的沟通中都用到了;问题外化;;履约;;;工作沟通;工作沟通;构思TCS;基调;具体方案---基调要求;内容;结构---金字塔原理;结构---金字塔原理;故事逻辑SCQA;冲突产生;制造冲突;有质感的语言表达;沟通三要素;照顾情感;;KA潜力的挖掘;与KA的沟通
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