护理人员绩效考核管理制度.pdf

岗位管理，充分调动护士工作积极性，从而提高护理服务质量和效率，在新劳

动法的指导下，结合医院有关制度，现重新修订《福建医科大学附属第一医院

护理人员绩效考核制度》。

（一）考核原则

以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，坚持“公平、公正、公开、

科学、客观”的原则，更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更

加注重群众满意度，实现考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称

评聘和职务晋升挂钩，充分体现多劳多得、优绩优酬。

1.公正透明，合理规范。绩效考核管理以质量为目标，以效率为重点，以

全员参与为基础，坚持实事求是，合理设置绩效管理考核内容、标准和分值，

同一程序，实现考核的公正和公平。绩效考核的全过程切实做到民主公开、科

学合理、程序规范。

2.落实责任，分解细化。科学设置考核内容，将日常绩效考核与定期综合

评价相结合，将护理人员个人目标与科室组织目标相结合，加强护理人员的责

任意识。

3.优劳优得，优绩优酬。将绩效考核结果作为分配的主要依据，考核中坚

持以德为先，注重实效，激励先进，促进发展，向临床一线倾斜。

（二）考核对象

根据我院护理工作实际，分为一、二、三级指标，主要从护士职业道德绩

效、护理工作绩效、自我提升绩效三个方面对护士的工作量、工作质量、工作

能力、患者满意度、教学科研等要素进行考核，各科室需要根据科室实际情况

细化考核标准。主要内容如下表：

一级指标二级指标三级指标考评主体

职爱岗敬业

业富有奉献精神

医德医风（5%）科室

道工作积极主动

德服从组织安排

绩

礼仪、仪表、服务护理部、科

效符合护士规范要求

行为（5%）室

（10%）

护岗位技术难度=岗位技术难度系数×担

岗位类型绩效科室

（35%）任该岗位工作工时×35%

理

护理部、科

工基础护理和重病人护理（8%）

室

作岗位质量绩效

护理部、科

（40%）制度执行情况（8%）

绩室

效患者护理文书书写成绩（8%）护理部、科

）室

护理部、科