公关心理学专题讲座.pptx

第二章组织形象;什么是形象？;什么是组织形象？;;;;;;;组织形象组成;西门子企业“员工融入计划”;绿色奥运;组织形象调查;

案例1：甲企业以176万元巨价购得一车牌吉祥号码“888888”创全国车牌拍卖之最，新闻媒介报道后，引发了广泛关注和评论。

案例2：乙汽车企业责任人勤乘车外出，看到公路上如蚂蚁般汽车，突然想到，假如不顾一切地生产汽车、销售汽车，汽车排放废气将加剧空气污染，恶化城市环境，最终还会引发社会公众不满。于是乙企业决定将卖车所得利润一部分转为植树费用，用来美化城市街道。

请问：哪个企业组织形象能够得以提升？;组织形象地位调查;组织形象四种状态;茅台酒知名之道;组织形象要素分析;组织形象塑造;组织识别系统;“太阳神”集团是最早导入CIS策略并取得成功企业。20世纪80年代末期上海市场是一个较为理智市场，当年市场上有几十种新型保健品先后亮相，但消费者公众选择却相当冷静和慎重。针对上海当初情况，“太阳神”企业策划了—整套打入上海市场方案，整套行为识别方案。;一、制造公众舆论传达经营理念

当初，上海一些大众传媒，不时报道儿童服用补品而产生“性早熟”事例。所以，上海人对含有“激素”保健营养品望而却步。这正给“太阳神”进入上海市场带来一个难得机会。因为“太阳神”口服液是由动物提取液制成，不含激素。该企业及时公布了这一主要产品信息，而且抓住汉城奥运会上夺魁中国儿服用保健饮品是“太阳神”这条新闻大量传输，太阳神”集团将产品送到市防疫站等权威检测中心，并及时公布检测结果。由此形成了其特色经营理念：“太阳神”能够放心服用。;二、赞助活动提升品牌著名度

“太阳神”初进入上海，成功地举行了两次独家赞助活动。一次是上海市首届少年儿童体育节，有100万少年儿童参加了这一活动，于是“太阳神”名字一下子就闯进了少年儿童及其家长心里，产生了潜在广告效应。另一次是赞助歌唱家朱明瑛“艺术家之梦”演唱会，几天内，“太阳神”伴随歌唱家歌声、伴随荧屏前频频亮相，不停见诸于各大传媒，形成强烈视觉冲击力井取得广泛宣传效果。;三、??用视觉识别传输品牌形象

在造型上，主体图形稳定健壮三角形呈上升趋势，是APOLLO首写字母“A”又含有“人”象征，表达企业以人为本不停创新进取理念；饱满圆形寓示太阳，传达出企业升腾意境和关怀帮助“人”精神，红黑白三种强烈鲜明色彩，含有很强视觉冲击力，给人一个明快健康向上视觉心理感受。很贴切地表达了“太阳神”企业理念，把“太阳神”形象做了更深一步传输。;;;;全球最大快餐连锁企业麦当劳视觉识别：金黄色拱门“M”，麦当劳叔叔塑像。麦当劳企业标志是弧形M字，以黄色为标准色，稍暗红色为辅助色。麦当劳叔叔塑像是情谊、幽默、祥和象征，他以传统马戏中小丑装扮为型。该形象所利用黄、红二色与标志M是一致，能形成视觉上统一印象，综合地表达麦当劳这一企业企业使命、企业精神及企业经营策略，而麦当劳在经营过程中，每步都紧紧围绕着“品质(Q)+服务(s)+卫生(c)+价值(v)”。;作业