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各位精英们
各位眼睛发呆的男士
学习方法五大步骤
初步了解
重复
开始应用
融会贯通
加强巩固
一.什么叫沟通
为设定的目标,将信息、思想、感
情,在个人或群体间传递的过程。
二.沟通原则
对方需求
双赢心态
没有对错
需要达成的目标
异议处理
坦诚
三.人性的四大类型
活泼型
完美型
力量型
和平型
活泼型(孔雀型)
喜欢,并且自己讲得多。
喜欢漂亮衣服,注重个人门面。
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