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汇报人:;目录;壹;危机类型识别;危机预警机制;预防措施制定;员工培训与意识提升;贰;危机发生后的快速响应;危机信息收集与评估;危机处理方案制定;危机处理过程中的沟通与协调;叁;危机公关策略制定;媒体关系维护与沟通;危机信息发布与舆论引导;危机公关效果评估与总结;肆;危机后业务恢复计划;员工心理安抚与团队建设;危机管理经验的总结与分享;危机管理机制的完善与优化;伍;应急预案制定原则与框架;应急预案内容细化与分工;应急预案演练的组织与实施;应急预案演练效果评估与改进;陆;危机管理知识的更新与学习;应急预案的定期审查与修订;危机管理与应急预案的跨部门协作;危机管理与应急预案的持续优化与提升;汇报人:
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