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员工周工作总结5篇
员工周工作总结篇1
弹指挥间,十年已过去。回首短暂十年来所走过的工作历程,我发现自身在一步一步走向成熟,对社会、对人生也多了几分感悟。在改革开放的大环境下,在激烈的市场竞争的氛围中,面对人生一次次选择,我在政治思想上始终要求进步,坚持真理,宏扬正气;在学习上至始至终地坚持文化学习,乐观刻苦研讨业务知识,不绝完善自身的知识结构;在工作中团结同志、勤勤恳恳,任劳任怨,尽职尽责,做到了一名合格的电信工。具体总结如下:
一、政治思想方面:
xx年参加工作以来,本人酷爱祖国,酷爱党,拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策,坚持马列主义、毛泽东思想;坚持真理,宏扬正气;支持改革,与实俱进;廉洁奉公,遵纪守法;作风正派,生活俭朴;联系群众,乐观要求进步,争取早日加入中国共产党。
二、业务学习方面:
我明白,要作为一个合格的管理人员,只有不绝的丰富自身的知识阅历,不绝地完善自身的知识结构,通过学习,借判别人的成功的管理经验,少走弯路,才略为自身开创性地开展工作打下坚实的理论基础。
在工作中,我以“能者为师”为座右铭,勤学好问,刻苦研讨技术,坚守岗位,尽职尽责,严格依照规章规程作业。在忘我的敬业精神支配下,搞维护工作近十年,我没有给企业带来一丝后患,没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间,我学以至用,认真做好市场经营分析,为领导决策供应依据,得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自身的赖以生存的“家”,“局衰我衰,局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此,在管理中,敢于直言,敢于建议,敢于与不良倾向做斗争,具有很强的正义感。我一生的努力探求与渴望:是通过自身最大限度的努力,为企业做更多的贡献,以此实现自身的人生价值。
三、工作业绩方面:
(一)认真搞好电报维护工作,确保全县电报电路质量一流。
(二)认真搞好全县传真设备维护工作,推动云阳传真业务的发展。在90时代初期,传真作为一种新的通信工具,在人们心目中比较陌生。为了推广该业务,在局领导的重视下,我认真学习传真技术,一面为本局生产服务,一面到各大单位安装调测设备,有力地推动了该业务的发展。同时还承当了全县传真机维护和修理工作,为企业节省了一大笔维护费用。
(三)认真搞好全县长途传输维护工作,确保云阳长途电路畅通无阻。
(四)认真搞好数据设备维护工作,为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。
我局于96年开通数据分组业务,于97年初开通ddn数字数据业务。由于我没有参加到数据业务的开通、调测,对该设备维护产生困难。在局领导的重视下,我一面参加企业的培训,一面虚心地向重庆、万洲局以及邻近局同志学习,搞好上下级关系,在短时间内很快掌握了设备维护和修理维护以及用户安装调测要领,为云阳各大企业、银行内部组建局域网打下坚实的基础,为云阳数据业务的健康发展起到推波助澜的作用。
(五)认认真真地学管理,实实在在地抓管理,努力做一个合格的管理人员。
xx年2月,我从生产岗位走向管理,在市场经营部从事综合业务管理工作。虽然我读过五年半的经济管理理论,但我缺乏管理的实际经验。为了搞好该工作,我停止了技术学历考试,将全部精力投入到管理学习之中。
首先我加强对业务规程、资费政策的学习,虚心接受来自生产一线的看法,认真向生产一线人员学习,不懂就不懂,不装懂,在较短的时间内,基本熟识了业务流程、资费政策等。
在今年的行风评议工作,我做到了一个行评成员应尽的职责和任务,亲自拟订行风评议工作简报9期,拟订各种行评文件以及通知6份,撰写了云阳电信局行风评议自查报告以及行风评议整改总结报告,累积达一万多文字。为我局行评实现“优良”等级做出了自身的努力,向上级领导满意地交了一份答卷。
在此期间,我还对本局的业务管理进行了的一系列梳理,在主任的引导下,参加了一系列流程以及有关规章制度、考核方法的订立,认真认真地规范了电信业务管理,做到环环有规章、各处有规定,采用制度管束人,减少人为管理误差,使全局服务质量得到明显提高。
为了让企业职工所做的工作得到市公司的认定,我每月均认真细致地撰写了本局服务质量报告以及经营分析报告,对业务经营情况认真分析,并书面上报市公司以及本局领导,作为上级领导评价我局工作的依据以及我局领导经营决策的参考资料,该工作得到市公司以及本局领导确实定与称赞,做到了一个业务管理人员应做的工作。
主、实业分别后,我担负了与实业公司之间的替办费结算工作。我始终坚持公正、公平、透亮的原则处理一切替办费结算事物,严格堵塞装、移机工料费的流失,加强对无档用户的管理,遇到问题,与实业公司友好协商,千方百计搞好主、实业关系,为顺利开展主、实业工作打下良好基础。
作为一个管理人员,我起到了上传下达的作用,架起了领导与职工之间的桥梁,成为领导与职工之间沟通的纽带。我认真听取
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