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销售渠道管理
;讨论;课程纲领: 12月30日
8:00----9:00 当代营销及两大渠道
9:00----10:00 营销心灵渠道
营销支点
营销势能
10:00----10:15 小休
10:15----12:00 渠道规划
分销策略
12:00----13:00 午餐
13:00----14:30 经销商选择
经销商激励和管理
怎样处理渠道之间关系
14:30----14:45 小休
14:45---16:15 销售四项基本标准
区域经理和业代职能分工
销售造访
16:15----17:00自由讨论 ;课程介绍:
此课程适合地域销售主管、销售代表和渠道开发研究人员等
与客户开发、管理亲密相关人士。课程提供了针对渠道、经销商管理及调整基本逻辑框架、操作关键点和基础技巧,以帮助相关人员较系统地管理所负责区域市场,以达成企业在当地经营目标。;培训要求:;成功者习惯;第一部分:当代营销两大渠道;营销?;思索一些最基本问题;营销关键工作;运作两个渠道;第二部分:运作心灵渠道;营销支点?;就营销运作本身而言:
形式比内容更主要;营销支点?;营销支点?;问题?;营销势能;问题?;营销势能?;客户势能;客户势能
——利用客户会产生强化效应;客户势能案例;渠道势能;渠道势能
;渠道势能案例;终端势能;问题?;终端势能?;营销势能
;一个客户或消费者决定是重视还是背叛,都是由接触到你企业一系列信息遭遇总和所决定。;第三部分:产品渠道运作;产品渠道介绍;;产品渠道介绍;产品渠道介绍;产品渠道设计标准;1、直接销售及送货(DSD)
2、经销商仓储、销售、送货
(WSD)
3、直接销售队伍+仓储和送
货经销商(DSD+WAD)
4、直接销售队伍+经销商仓储、销售、送货(DSD+WSD);分销策略和经销商类型;分销策略和经销商类型;为何要和经销商合作?;
稳定社会库存;
相对平稳回款;
我们无法完全由自己覆盖区域;
我们甚至还不知道销售点和销售机会;
送货支持;
较多市场信息和竞争信息;
可能展示机会;
······;?专业性或综合性:专业或多品种种经营
行销方式:行商或坐商
全部制类型:公有或私营
地理位置:批发市场内或外
业务结算类型:全现款、全放帐或兼而有之; 对经销商控制力
对经销商依赖性
竞争激烈程度
覆盖区域大小、售点数量
操作成本;批发商地理位置:门面位置、经营区域
商业信誉:是否良好?
资金情况:可用于经营本企业产品资金及全部资金
运输能力:运力及用于运输本企业产品运力
人员:是否有固定业务人员、送货人员?
现有下线客户:客户渠道、客户多少?
仓储能力:面积及可用于存放本企业产品面积
经营产品:以哪些产品为主要经营产品
合作意愿:是否有信心及是否接收企业理念;经销商管理;客户最想从你这得到什么?;小组讨论:良好客情是怎样与建立?
(10分钟,请写出关键点);
共同胜利法则
久远利益与短期利益有机结合
教授式指导与合作
比客户更了解他生意,真诚关心
亲密个人关系
销售人员正直、信任感、稳定性;
以损失一方利益为基础合作
基层销售人员成为客户驻厂方代表,但总有没有法
满足对方要求时候
迎合客户
客户是生意上指导者,虚伪
不稳定个人关系
销售人员经常更换且素质不佳;激励经销商标准
表现奖励;激励方式
返利操作形式;
荣誉;
联合促销;
帮经销商发展电脑管理系统;
企业参观、旅游、培训;
对经销商(主要指私营客户)家庭久远支持,如儿女教育等;经销商激励小经验
不要一次性对经销商提出过多、过高要求
如:对优于短通路客户提出快速增加分销要求
以事实和数听说话
利用你市场机会反馈和市场调查结果
不要批评,只给提议
责备不利于发展建设性关系
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