2024年秋季全国自考护理管理学模拟试题含解析.doc

2024年秋季全国自考护理管理学模拟试题

一、单项选择题

1、在护理人员排班方法中，周排班的特点是______。

A．护理人员班次轮转较频繁

B．适用于人员结构相对稳定的病房

C．能满足护理人员的个人需求

D．排班模式相对固定

2、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

3、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。

A．自我评价

B．同行评价

C．下属评价

D．直接领导评价

4、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。

A．成熟度低

B．较为不成熟

C．比较成熟

D．高度成熟

5、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。

A．1，1型管理

B．1，9型管理

C．9，9型管理

D．9，1型管理

6、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。

A．完整性、统一性、连续性

B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进

C．不断循环,螺旋上升

D．实用性

7、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．反馈控制

D．事后控制

8、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。

A．脱产培训

B．半脱产培训

C．岗前培训

D．在职培训

9、属于卫生事业组织的是______。

A．中华医学会

B．中国红十字会

C．卫健委

D．疾病预防控制中心

10、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。

A．自我评价

B．同行评价

C．下属评价

D．直接领导评价

11、学习型组织的特点是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．按照资历、政绩晋升

12、根据情境领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

13、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

14、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A．双因素理论

B．X-Y理论

C．需求层次理论

D．成熟度理论

15、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

16、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。

A．决策角色

B．信息角色

C．人际角色

D．监督角色

17、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。

A．目的性原则

B．客观性原则

C．重点性原则

D．灵活性原则

18、控制作用发生在行动之后的是______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．过程控制

D．反馈控制

19、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率

B．卫生知识达标率

C．差错事故发生率

D．慢性病患者访视率

20、护理质量管理的最终目的是______。

A．建立质量管理体系

B．制定护理质量标准

C．持续改进护理质量

D．进行质量教育

二、多项选择题

21、评价护理人员培训效果的方法包括______。

A．书面调查表

B．讨论

C．学习后测验

D．观察工作情况

E．比较培训前后的工作表现

22、行为控制常见的方式包括______。

A．直接监督

B．间接监督

C．目标管理

D．时间管理

E．行政控制

23、根据双因素理论，属于激励因素的有______。

A．薪金

B．成就

C．责任感

D．提升

E．地位

24、护理质量管理的基本任务包括______。

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

25、下列关于目标的描述,正确的包括______。

A．目标要有重点

B．目标应具有可测量性

C．目标应高于执行者工作能力

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标应考虑各方面关系的协调

三、名词解释题

26、组织(名词)

27、护理风险管理

28、临床教学

29、护理质量缺陷

30、弹性原则

四、简答题

31、简述影响组织管理宽度的因素。

32、简述科学分解的主要要求。

33、简述护理人员培训的原则。

34、简述家庭护理质量管理的评价内容。

35、简述管理冲突的先兆表现。

36、简述弹性原则在护理管理中的作用。

37、简述建设性冲突的特点。

五、论述题

38、试述决策的步骤。

39、试述能级原则在护理管理中的应用。

参考答案

一、单项选择题

1、A

2、B

3、D

4、C

5