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;;品管圈是什么?;什么是品管圈活動?;品管圈活動精神;;圈长产生:
圈长是推行品管圈活动原动力,是整个圈灵魂
人物,所以圈長选定非常主要。普通情況下,
圈长人选可依以下原则选定:
1.刚开始推行品管圈活动时,最好是以最基层监
督者組长为圈長。
2.品管圈活动已稳定下來時,圈长以相互推选有領
导能力、含有实力者为圈長。
3.品管圈活動已推行成熟,圈员水准有相当高时,
也能够采取每期轮流当圈长。
圈名決定:圈员共同決定后命名,最好选富
有持久性及象征工作性质意义。
;象征工作性质,工作意义
实例
钻石圈创新圈火炬圈
匠心圈开拓圈勇猛圈
确保圈精实圈健康圈
呼拉圈青春圈
:
圈名应能持久
圈名由全体圈员共同决定
企业内不重迭
;圈长职责:
1.领导品管圈活动。
2.决定品管圈活动进行方向。
3.建立圈员帮助,全员参加,全员讲话,全员分担体制。
4.建立全体圈员良好人际关系。
5.与其它圈及建制之间保持良好关系。
6.帮助圈长会议,推行委员会等活动。
7.指导圈员相关固有技术、改进方法、统计方法等。;部门主管职责:
1.培养圈员主动自主活动气氛。
2.提供明确目标和详细方针。
3.主动说服高阶层,促使鼎力支持品管圈。
4.对于活动进行情况能完全了解和关心。
5.帮助选定有意义活动题目。
6.尽力援助品管圈处理困难。
7.经常表彰推行有功人员以激励士气,并
对活动结果给予适当评价。;高阶层职责:
1.正确了解品管圈活动意义。
2.培养品管圈能活泼化环境及土壤。
3.明确品管圈活动详细方针(高阶层对品管圈所期待是什么)。
4.正确评价品管圈活动,并多加称赞。
5.不要以有形结果为重点,应以怎样使品管圈活动能永续为重点来培育及评价品管圈。;辅导员职责:
1.实施圈长与圈员品管教育训练。
2.培养圈员自动自发参加圈会风气。
3.促使品管圈活动与部内之日常业务完全接合。
4.充分掌??圈员对于品管圈活动想法和做法。
5.正确地指导其应用具管手法,以提升活动能力。
6.选定品管圈活动改进问题。
7.对于品管圈本身无法处理问题,给予帮助
和精神上勉励。
8.辅助品管圈活动连续性和永久性。
9.帮助圈会顺利进行。;辅导时机选定:
1.活动遭碰到困难。
2.活动没有进展。
3.未能到达预期工作进度或目标。
4.未能充分发挥圈员能力。
5.行为表现不适当、不负责任或意气用
事。
6.圈员彼此间不能和睦相处。;圈登记与意义
表征自主性精神
便于推进单位指派辅导员帮助
给予必要或适当之教育训练
正式展开本期活动
确保圈活动之效能与效益;;;;;;;开圈会时机:;;;
脑力激荡法应防止词句
利用脑力激荡法处理问题时,不能使用以下之“绝句”,如使用这些词句,会把组员所提出之创意完全抹杀。
1)理论上能够说得通,但实际上并不如此;2)恐怕上级主管还不会接收;3)以前试过了;4)违反企业之基本政策或方针;5)会被人嘲笑;6)没有价值吧;7)可能没有这么多时间;8)可能大家不会赞成;9)我以前想过了,只是没有多大把握;10)以后才想想看,或以后才研究吧!等等;文明用语;1.上司经常要求事項;;;;选题评定方法示例;选题评定方法示例
;;搜集好資料才能對現狀有一個較好了解;
后繼追查原因更有針對性;
使大家對現狀都有了解;
才能訂定更确實目標;;1.设计查检表6大要点。;2.数据搜集方式;A-1何谓柏拉图;A-2柏拉图作法;A-3柏拉图作法;A-4柏拉图作法;A-5柏拉图作法;A-6绘制柏拉图应注意事项;A-7绘制柏拉图应注意事項;?纵轴尽可能以金额表示;A-8柏拉图之用途;;目标必須明确简明直观;
适合全体圈員能力;
能夠量化,能達成50%以上目標達成率;
值得长期研讨问题则不妨分段分期制订目标;;目标达成后短期效益是多少;
目标达成后长期效益是多少;
是否含有推广价值;
投入成本﹑人力﹑物力﹑时间等是多少;
投入与产出相比较;;甘特图----系1917年美国H.L.Gantt氏所创出之时
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