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年上海第二工业大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A
(有答案)
、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。
A.社会响应B.道德准则
C.社会义务D.社会责任
2、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好
B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效
C.制定正式计划会降低组织的灵活性
D.好的计划可以消除变化
3、“奖金”在双因素理论中称为()。
A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素
4、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领
导风格最为合适?()
A.告知B.推销C.参与D.授权
5、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()
A.明确的目的或目标B.精细的结构
C.文化D.人员
6、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这
些都是典型的()。
B.非程序化决策
C.例常型决策D.重复性决策
7、罗宾斯(StephenP.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(HenriFayol)则
概括了管理的五项职能。前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是
()。
A.领导B.协调C.控制D.组织
8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的
()。
A.战略B.结构C.文化D.核心能力
9、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度
的变量或要素是()。
A.工作专门化B.正规化C.管理跨度D.部门化
10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明
茨伯格所说的()。
A.领导者B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者
二、名词解释
11、利益相关者
12、程序化决策
14、组织发展
15、无边界组织
16、管理跨度
18、管理方格理论
三、简答题
19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要?
20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
22、列举高效团队所具备的特征。
23、组织中的横向分工有哪些?
24、简述预测的主要作用和类型。
、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗?为什么?
26、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗?
27、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具,他们将能够作出更理性的决
策。”
、台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏“目标管理”法,其具体内容是:每年
的年度计划,由员工自己提出,经可行性论证后,再分解为每月的目标。员工的工作积极
性被最大限度地调动起来,上级的督促检查也会有的放矢,赏罚得当。这种管理机制实施
起来深得人心,也卓有成效。
与此同时,她还特别关心员工生活,改善员工福利待遇。“集团激励”就是她在分配问题
上的一个大胆的创新。“集团激励”是把企业的收入公开,定期结算利润,年终再加总计
算。计算时请员工本人参与,让每个人都了解企业投下多少成本,应收回多少利润,哪些
应归企业,哪些应按“目标管理”的达标情况分给员工。
吴舜文对员工的关心不仅表现在薪酬高,还表现在居住条件和福利待遇上。企业的厂房里
有空调,工作环境好。员工们上下班有专车接送,有全日供应餐点的福利社,有供阅览进
修的图书馆,还有电影院、篮球场、美容室及医疗所等服务设施。此外对已婚员工如欲购
买住宅,可享受无息贷款或免息分期付款;员工有公费旅行;资助员工通过业余进修读
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