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敢问路在何方
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敢问路在何方
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聆听病人倾诉
;健康出问题医疗质量下降;心理压力+不良饮食习惯+体力活动=“亚健康”;主要表现为：;关注心理压力;调适内外环境摆脱困局;;;;;
专心沟通
真诚了解;
聆听病人倾诉
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专心沟通
真诚了解
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真诚了解;
专心沟通
真诚了解;;赢在沟通;
专心沟通
真诚了解
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专心沟通
真诚了解;医患沟通能够增加信任，取得更加好诊疗效果和医疗效益;沟通交流程度影响治疗效果;医患沟通能降低医疗纠纷发生;医患沟通不良表现;良好医患沟通方式;一、口语沟通;·说明性语言：治病知识，
诊治意见;2、表示方式;·不确定，不宜直告时，如：;二、书面沟通;3、类型;三、体态沟通;优美体态沟通形象;四、沟通什么;（一）沟通观念;（三）沟通情感;五、沟通基本技巧;医患沟通技巧1.2.3.4.5.6;三个掌握：;五个防止：;聆听与沟通感想;聆听与沟通感想;聆听与沟通感想;三十六计走为上计;
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