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新公共管理语境下顾客导向理念的二重悖论问题研究abc,ACLICKTOUNLIMITEDPOSSIBILITES汇报人:abc
01新公共管理语境下顾客导向理念的二重悖论问题概述03解决新公共管理语境下顾客导向理念二重悖论问题的路径02顾客导向理念在新公共管理中的实践与困境04案例分析与实践经验05结论与展望目录CONTENTS
新公共管理语境下顾客导向理念的二重悖论问题概述PART01
顾客导向理念的内涵顾客导向理念的核心:以顾客为中心,关注顾客需求顾客导向理念的目标:提高顾客满意度,增强顾客忠诚度顾客导向理念的方法:通过市场调研、数据分析等方式了解顾客需求顾客导向理念的应用:在政
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