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2024年秋季护理管理学自考试卷
一、单项选择题
1、护理质量管理的最终目的是______。
A.建立质量管理体系
B.制定护理质量标准
C.持续改进护理质量
D.进行质量教育
2、协调组织长期发展与短期利益之间的关系,体现管理中的______。
A.对立统一观
B.发展观
C.人本主义观
D.伦理观
3、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价,属于绩效考核的______。
A.自我评价
B.同行评价
C.下属评价
D.直接领导评价
4、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.设计培训课程
D.确定评价标准
5、管理职能的前提是______。
A.控制
B.计划
C.决策
D.领导
6、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系,体现了管理的______。
A.对立统一观
B.发展观
C.人本主义观
D.伦理观
7、分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的______。
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处置阶段
8、确定控制对象,属于控制过程中的______。
A.确立目标
B.衡量工作绩效
C.评价偏差
D.采取纠正措施
9、根据我国卫生组织的分类,中华护理学会属于______。
A.卫生行政组织
B.卫生事业组织
C.群众性卫生组织
D.预防服务组织
10、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标
11、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.1型管理
D.9.9型管理
12、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.选择培训方式
D.确定评价标准
13、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施,属于______。
A.高层计划
B.中层计划
C.底层计划
D.作业计划
14、下列关于护理风险的描述,错误的是______。
A.护理风险的主体是护理服务对象
B.护理风险是一种职业风险
C.护理风险具有一定的发生频率
D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素
15、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力,属于______。
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.联络技能
16、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价,属于绩效考核的______。
A.自我评价
B.同行评价
C.下属评价
D.直接领导评价
17、决策过程的首要步骤是______。
A.诊断问题
B.识别问题
C.确定决策目标
D.制定备选方案
18、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.设计培训课程
D.确定评价标准
19、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A.生产中工人的劳动效率
B.管理过程和管理组织
C.理想的行政组织
D.生产中工人的工作士气
20、整分合原则的关键环节是______。
A.分解
B.综合
C.整体
D.协作
二、多项选择题
21、关于领导定义的描述,正确的包括______。
A.领导的本质是一种影响力
B.领导是一个管理过程
C.领导的作用是合理安排护理人员
D.领导的功能是限制偏差累积
E.领导的根本目的是领导人们实现目标
22、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。
A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小
B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大
C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低
D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大
E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突
23、行为控制常见的方式包括______。
A.直接监督
B.间接监督
C.目标管理
D.时间管理
E.行政控制
24、护理人员排班的原则包括______。
A.满足患者需要
B.全面掌握护理人员状况
C.高职称护理人员为主
D.熟悉护理单元工作规律
E.能级对应原则
25、下列关于护理风险的描述,正确的包括______。
A.是一种职业风险
B.护理风险的主体是护理服务对象
C.护理人员因为从事了护理职业,即相应地承担了这份风险
D.诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素
E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险
三、名词解释题
26、PDCA循环
27、非正式组织
28、弹性原则
29、组织(名词)
30、非正式组织
四、简答题
31、简述能级原则在护理管理中的应用。
32、简述管理冲突的先兆表现。
33、简述管理冲突的先兆表现。
34、简述护理人员培训的原则。
35、简述护理教学查房的注意事项。
36、简述组织文化的主要功能。
37、简述科学分解的主要要
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