物业管理基础知识(一)课件.pptVIP

物管理基知平潭分公司少彬

一、物管理基本概念二、代物管理的特点三、物管理的目的和目四、物管理前期介入的重要性五、物管理服内容及涉及的范

一、物管理的基本概念（一）概念1、物：是指建成并投入使用的建筑物及相关的施和地2、物的分：A、有物———即内面的空的所有即有物。B、共有物———即共有的空、共有的构（如：基、天面等部分）、共有的配套施、、地等。可分部分共有、共同共有。

（二）物管理1、物管理：根据《物管理条例》所称物管理，是指主通聘物管理企，由主和物管理企按照物服合同定，房屋及配套的施和相关地行修、养、管理，相关区域内的境生和序的活。2、物所有人：A、展商——大主B、小主3、物使用人：非主且期、短期居住的人4、物管理的起源：物管理起源于19世60年代的英国，真正代意上的物管理起源形成于19世20世初的美国。中国物管理起源于20世80年代的深圳，1981年3月，中国第一家物管理公司——深圳市物管理公司成立。

（三）物的型医院酒店住宅小区工厂房学校写字楼

二、代物管理的特点（一）物管理是集管理、服、三位一体的行。（二）代物管理具有市化、化、社会化、范化等特点。1、物管理的市化——代物管理的突出,物管理是一种，不是政府行；物管理的主体是企，不是政府行政机关；物管理提供的是有，不是无的利。2、物管理的——物管理作一行，有系的行和准，从事种行需具相当的知量、相当的管理能力和技巧。物管理公司通置不同的管理能部，配有各种管理人来提供具有水平的管理与服。

3、物管理的社会化——具有两种意：A、面向社会的物管理，使物管理成社会分工体系的一个成部分(如：公开招、公平争等)。B、物管理本身也社会化，物管理涉及面广，每一个管理目都具有一定的性，可将目外判分,使其成社会目（如:清、化、保安、修保养等公司）。4、物管理的范化——是指物管理公司格按照国家的有关法管要所理。物管理从人的行要范，各范，操作程序要范，从而使用享受物有范管理和。

三、物管理的目的和目?1、造一个安全、舒适、文明、和的生活与工作境；?2、有利于提高城市管理的社会化、化；?3、延物的使用年限及确保其功能的正常?4、使主的物得到保、

四、物管理前期介入的重要性（一）前期介入：是指物管理公司在接管物之前，就参与物划和建的程，从主与使用人及物管理的角度，就物开、建和今后使用。

（二）前期介入的作用?1、完善物的使用功能，尽量减少日后管和使用中的后?2、改、完善物的具体，物管理公司可从日后管理的角度??及向位提出合理、有效的意，使位免出多上的缺。?3、能更好的理施工量，使得工程量多一分保。?4、竣工收和接管收打下基，便于提高收工作的量，?短收?5、即将管理的物全面的解。?6、主入住后的后期物管理桌好准。

（三）前期介入的方式l早期介入，充当l中期介入，扮演理l晚期介入，开始管家

五、物管理服内容及涉及的范（一）物管理的服内容：A：常性公共服管理B：服C；委托性特服

（二）范1、物管理的（即常性公共服管理）A、工程管理：主要是物及其配套施（包括房屋建筑、机、供、供水以及其它公共施等）的修、养、管理，确保些施于良好的运行B、治安保：通、巡、控等方式防、防防意外灾害事故以及防止其他法行而开展的一系治安管理工作，从而排除各种干，解除用的后之，保用的生命安全。C、消防安全：每一位工都是消防。通“防主，防消合”的原，真做好消防日常管理、消防理、消防演和防火知宣及火警急理等，到防火灾生、火灾患行整改，最大限度地减少失、确保主安全的目的。

D、境生：清人定收集和清运垃圾物，常打生、清洗外等，确保物区域内的公共地方和公共施生、整。E、园化：主要包括道路化、公共地方化、公共施化等，通花草木的、培植与保养，住供清新怡人、花香的生活境。F、管理：一物区域的停放，保持区内的道路、道等通，确保用安全、不受

2、物管理的服特色（即）A、特服：管理公司接受用的委托而提供的各种服。主要包括室内清、家修、商品代、代付各种公用事、代刊、代聘保姆、代送小孩、真、打字、复印等。B、便民服：管理公司与社会合的服目。主要包括：商网点、文体、教育生、交通网点等。3、物管理的多种（即委托性特服）采取以主主的多种的方式，提高企的。一般包括：投咨、房屋中介代理、装修、机安装等。

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