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2024年秋10月护理管理学自考试题
一、单项选择题
1、把统一领导与分级管理有机地结合起来,体现了管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.整分合原则
2、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作,属于______。
A.护理人力资源规划
B.护理人员的招聘和录用
C.护理人员的培训与使用
D.护理人员的绩效评价
3、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.动力原则
4、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系,体现了管理的______。
A.对立统一观
B.发展观
C.人本主义观
D.伦理观
5、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的______。
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险评估
6、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标
7、整分合原则的关键环节是______。
A.分解
B.综合
C.整体
D.协作
8、分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的______。
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处置阶段
9、属于社区健康教育评价指标的是______。
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.社区护士培训率
D.慢性病患者访视率
10、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点,体现了有效控制系统的______。
A.客观控制
B.适度控制
C.实时控制
D.自我控制
11、下列属于控制主体的是______。
A.作业
B.决策机构
C.组织的总体绩效
D.信息
12、整分合原则的前提是______。
A.分工
B.综合
C.整体
D.协作
13、根据情境领导理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。
A.高任务、高关系
B.高任务、低关系
C.低任务、高关系
D.低任务、低关系
14、在护理人员排班方法中,周排班的特点是______。
A.护理人员班次轮转较频繁
B.适用于人员结构相对稳定的病房
C.能满足护理人员的个人需求
D.排班模式相对固定
15、护士绩效考核形式中,直接领导评价的优点是______。
A.成员间因相互了解能准确作出评价
B.能直接观察下属的工作表现和业绩
C.能真实反映领导者的业绩
D.能随时对自己的工作进行反思
16、属于组织文化精神层的是______。
A.组织的工作环境
B.组织的行为准则
C.组织的风俗习惯
D.组织的价值标准
17、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是______。
A.代表人角色
B.发言人角色
C.领导者角色
D.监督者角色
18、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.1型管理
D.9.9型管理
19、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述,正确的是______。
A.护理人员与医技人员之比为5:1
B.病床与病房护理人员之比为1:0.4
C.医师与护理人员之比为1:1
D.护师级以上业务职称人员比例大于10%
20、学习型组织的特点是______。
A.组织成员有共同的愿景
B.组织边界模糊
C.领袖人物作用大
D.按照资历、政绩晋升
二、多项选择题
21、护理人员排班的原则包括______。
A.满足患者需要
B.全面掌握护理人员状况
C.公平对待所有员工
D.熟悉本护理单元的工作规律
E.能级对应
22、行为控制常见的方式包括______。
A.直接监督
B.间接监督
C.目标管理
D.时间管理
E.行政控制
23、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。
A.该阶段发生在从业第1年
B.职业要求是熟悉业务和积累经验
C.存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低
D.管理者应引导护士进行自我评估和准确定位
E.管理者应加强护士管理能力的培养
24、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。
A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小
B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大
C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低
D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大
E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突
25、评价护理人员培训效果的方法包括______。
A.书面调查表
B.讨论
C.学习后测验
D.观察工作情况
E.比较培训前后的工作表现
三、名词解释题
26、授权
27、组织(名词)
28、管理沟通
29、管理沟通
30、组织设计
四、简答题
31、简述制定计划的步骤。
32、简述护理人员培训的原则。
33、简述建设性冲突的特点。
34、简述临床路
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