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2024年秋季全国自考护理管理学预测考题
一、单项选择题
1、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.监督角色
2、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的一般管理理论
C.韦伯的行政组织理论
D.弗鲁姆的期望理论
3、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的一般管理理论
C.韦伯的行政组织理论
D.弗鲁姆的期望理论
4、被称为“管理过程之父”的是______。
A.韦伯
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.法约尔
5、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工,体现的控制类型是______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
6、属于社区健康教育评价指标的是______。
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.社区护士培训率
D.慢性病患者访视率
7、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.动力原则
8、被称为“科学管理之父”的是______。
A.梅奧
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯
9、根据我国卫生组织的分类,中华护理学会属于______。
A.卫生行政组织
B.卫生事业组织
C.群众性卫生组织
D.预防服务组织
10、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救,属于______。
A.风险评估
B.风险前控制
C.风险中控制
D.风险后控制
11、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A.双因素理论
B.X-Y理论
C.需求层次理论
D.成熟度理论
12、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标,体现PDCA循环的特点是______。
A.完整性、统一性、连续性
B.大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进
C.不断循环,螺旋上升
D.实用性
13、依据时间“四象限”法进行分类,患者投诉属于______。
A.紧急且重要的事务
B.紧急但不重要的事务
C.重要但不紧急的事务
D.既不紧急也不重要的事务
14、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。
A.现场控制
B.前馈控制
C.反馈控制
D.事后控制
15、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.1型管理
D.9.9型管理
16、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.9型管理
D.9.1型管理
17、下列关于计划的描述,正确的是______。
A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排
B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件
C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体
D.是通过监督和纠偏来实现的
18、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.监督角色
19、下列关于绩效评价方法的描述,正确的是______。
A.目前应用最广泛的是行为特征评定法
B.强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行
C.描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为
D.关键事件法可以采用等级制
20、下列属于控制主体的是______。
A.作业
B.决策机构
C.组织的总体绩效
D.信息
二、多项选择题
21、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。
A.该阶段发生在从业第1年
B.职业要求是熟悉业务和积累经验
C.存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低
D.管理者应引导护士进行自我评估和准确定位
E.管理者应加强护士管理能力的培养
22、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。
A.劳动方法标准化
B.工人是“社会人”
C.培训工人科学化
D.差别计件工资制
E.管理职能专业化
23、行为控制常见的方式包括______。
A.直接监督
B.间接监督
C.目标管理
D.时间管理
E.行政控制
24、下列关于目标的描述,正确的包括______。
A.目标要有重点
B.目标应具有可测量性
C.目标应高于执行者工作能力
D.相互关联的部门之间应制定共同目标
E.制定目标应考虑各方面关系的协调
25、护理人员排班的原则包括______。
A.满足患者需要
B.全面掌握护理人员状况
C.公平对待所有员工
D.熟悉本护理单元的工作规律
E.能级对应
三、名词解释题
26、护理成本控制
27、弹性原则
28、组织设计
29、弹性原则
30、反馈控制
四、简答题
31、简述控制的功能。
32、简述家庭护理质量管理的评价内容。
33、简述管理冲突的先兆表现。
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